TotalPlay está abriendo redes públicas en módems de algunos de sus usuarios para probar un nuevo "beneficio": las quejas han comenzado a aparecer en Twitter y desde la cuenta de Totalplay Ayuda se ha confirmado que el movimiento forma parte de un nuevo "beneficio" que la empresa planea para sus usuarios.
Erik encontró el jueves 26 de agosto que una nueva red abierta con el nombre de "Club TotalPlay WiFi" aparecía listada en su teléfono, lo que es extraño considerando que dada la lejanía con su vecino más próximo normalmente no suele encontrar ninguna otra señal que la suya propia. Erik, usuario de TotalPlay, apagó su módem y notó que la red desaparecía, así que indudablemente provenía de su propio módem.
Esta es la red pública que Erik encontró en su smartphone
Cuando escribió a la cuenta de @Totalplayayuda en Twitter consiguió la siguiente respuesta de TotalPlay:
"Hola Erik, esta red que se visualiza forma parte de una serie de pruebas con respecto a un beneficio que se tiene contemplado, de momento no está habilitada esa red. Disculpa las molestias que esto puede ocasionar. AdrianMCara de zorro"
No es el único reporte
Una respuesta similar es la que obtuvo José Luis que también notó la repentina presencia de la red y lo publicó en Twitter con mención a la cuenta de soporte de TotalPlay.
La red con la que se encontraron Erik, José Luis y otros usuarios cuyos reportes rondan en redes se trata de una VLAN, que quiere decir que es una red local. La red, que puede ser encontrada tanto en 2.4GHz como en 5GHz, de momento no sirve para navegar, y técnicamente puede mantenerse separada por completo de la administración del módem.
Para asegurarnos, le he pedido a Erik que me ayude revisando las configuraciones de su módem y él mismo ha corroborado que desde un dispositivo conectado a la red pública de su módem es imposible navegar y acceder a la página de administración del módem.
TotalPlay ha sido contactado para saber más sobre la repentina aparición de las redes públicas en módems que están siendo usados por sus usuarios. En cuanto tengamos pronunciamiento de la empresa actualizaremos este texto.
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29 comentarios
raixxix
Es hora de cancelar Totalplay! ¿en qué momento pidió permiso para usar la energía de cada casa? ¿el ancho de banda? ¿seguridad?
sensei99
resumido la empresa te rova tu señal y luego lqa revende o saluda cpn spombrero ajeno a tus costillas
duwixo
Con eso de que Totalplay no actualiza el firmware de sus routers ya me imagino la de ataques que se vienen contra sus clientes.
En foros pueden encontrar usuarios y contraseñas de Totalplay. No seria raro que alguien usara una de esas cuentas para acceder a la red "Club Totalplay" de un router para sustituir el firmware y redirigir el trafico hacia sitios fraudulentos o interceptar paquetes con Wireshark.
Algo similar esta pasando con Amazon Sidewalk. Mi recomendación para los usuarios de Totalplay es comprar otro router, conectarlo al de Totalplay; y en el de Totalplay deshabilitar el wifi. Por último habría que poner el router de Totalplay en una jaula de Faraday
alx_mz
O sea que si se llega hacer una red pública quizás no afecte tu velocidad, pero si afecta tu consumo energético y el procesamiento del router, digo quizás es otra red pero sigue siendo el mismo hardware que tendrá que administrar el envío y la recepción de paquetes.
conjuro
Pues mientras no interfiera con mi servicio y lo siga teniendo al 100% pues esta bien
edgarmoreno
Trabajo como agente telefonico en un call center aqui en Mexico, dicho call center da asistencia al cliente a la empresa de internet, cable, telefono de casa y seguridad de casa mas importante de EU, alla tambien esta abierta en todo modem de todo cliente una red "publica" que es totalmente independiente de la red privada de cada cliente, a dicha red se puede conectar cualquier cliente de dicha empresa y lo venden como un beneficio de que ellos tienen mas de 20 millones de spots en donde tienen internet gratuito siendo que los spots son los modems de los mismos clientes de la empresa, pero repito, esto no afecta el ancho de banda del cliente y alla nadie se queja, dicha red tambien la abren a todo publico cuando hay desastres naturales; quiero pensar que es lo mismo a lo que esta haciendo TotalPlay ahora con sus modems de sus clientes.
zerommx
Si no es la red de ClubTotalplay te cambian la clave de WiFi para sus publicistas https://twitter.com/ZeRoMMX/status/1432925629180104711
eroek
Y si mejor habren la NAT?
ramvic0
Un error grabé de seguridad para tu red privada, dado que leí que lo único que cambiaba era el último número de la red, eso quiere desir que pertenece a la misma y está controlada por la misma DHCP y no es una red aparte.
hectorma
Los módems se dejaron de utilizar hace décadas. Sí sabes de tecnología no?
¿Conoces los routers?
hectorma
Ya me apareció la red esa, suerte que vivo en casa normal y mis vecinos son personas comunes y corrientes que cuentan con servicio propio.
Por lo demás tengo un segundo router (así se llaman), y tiene Firewall integrado, además del Firewall que tengo por software, el DNS de terceros y respaldo de toda mi info en nube y en HDD externo.
Ustedes sí teman.
ramonyo
Mas preguntas que respuestas: ¿Qué "beneficio" y en qué consiste eso de ClubTotalPlay? ¿Por cuánto tiempo? ¿Por qué una red WI-Fi sin cifrado?
¿Está en un nuevo contrato? ¿Dónde lo publicaron? ¿Es para todos los clientes...?
tonno
Jamás se me notificó eso, en mi pueblo cada día esta mas inestable la red ¿será por estos ajustes? Aún no se ve ninguna red habilitada con esos nombres ¿Si desactivó mi red WiFi puedo evitar eso o me van obligar a activándola?
sensei99
ya me lo explicaron mas detalladamente
se supone que la empresa agarra el .5 o1% de tu velocidady y ancho de banda y el.25% de tu energia consumida por el modem
esta practica las realizan todas las empresas de internet de usa y el mundo
especialmente una que tiene el simbolo&
se supone que asi apoyas a estudiantes y profesionistas sin recursos
ademas de que te otorgan el servicio gratuito por 2 semanas mientras te pones al corriente
no me explayo mas porque ya seria muy largo el comentario
manodrch
Que maravilloso negocio, crear redes publicas de totalplay sin gastar un solo peso en desplegar hardware mucho menos gastar en consumo electrico...