Telmex busca ponerse al día y actualiza su oferta de planes para el hogar [Actualizado]

Lo único que comentan en el correo sobre la conexión a internet es que siguen aumentando su infraestructura de fibra óptica para ofrecerla en más lugares, pero sin fechas ni datos concretos

Hola, en mi casa, a mis vecinos ya les pusieron fibra optica y les regalaron 2 meses de internet a 20mb, en la esquina tambien pusieron fibra y lo tienen igual a 20, pero cuando lo pedí para mí, me dijeron que no es posible el aumento, lo tengo a 5 mb e infinitum puro, o sea, puro internet, no saben nada de lo que se necesita para que me la pongan a mí?

Desconozco el contenido de la ley de telecomunicaciones pero tengo entendido que entre otros puntos, lo relacionado a llamadas de larga distancia nacional, éstas ya van a ser gratuitas. Me da la impresión de que las compañías telefónicas, incluyendo Telmex, están anunciando beneficios que abanderan como suyos y que en realidad legalmente DEBEN proporcionarlos al público.

Yo cuento con el paquete acerques y no tengo problema ya que en casa casi no usamos el teléfono, el único pero que tenemos es el internet, ya que tenemos bastantes dispositivos conectados y por ejemplo en la noche es un sufrimiento estar en internet con 3Mb, no puedo contratar otro proveedor de servicios ya que desgraciadamente ninguno cuenta con cobertura para Chimalhuacan Edo de Méx pensé que iban a incrementar la velocidad del internet pero pues no se ve que vaya haber mejora.

"internacional y mundial pasa a ser ilimitada, o sea, sin limite de tiempo, por lo que sólo se cobrará en enlace de la llamada."

No entendi muy bien, significa que sólo me cobraran por ejemplo los 4,50 pesos (que es lo que cuesta hoy el minuto) por toda la llamada? Tal como se hace con las locales?

Por cierto y no relacionado a la nota, yo navego desde ie 11 pero desde antier ya no me carga los comentarios, ni de xataka mexico ni de ninguna otra pagina de weblogs :(

pues se supone que el p[aquete de 389 va a tener 10mb y el otro paquete va a tener 20mb ya con fibra optica en telmex me dijeron que van por zonas poniendo la fibra optica pero pal 2015 ya el 80porciento del cableado de telmex va a ser de fibra optica aca en mi rancho sigo con cobre esperemos al 2015

Pues no se ve mucha mejora,el lada nacional no es novedad,eso ya no existe,puesto a que las llamadas entre estados no se deberan cobrar mas caras.
Del celulra se ponen al dia,eso ya lo incuia mi compañia sin ningun costo.
La velocidad sigue siendo deprimente para los tiempos que corren, mi primo apenas le subieron a 6mb despues de 15 años de servicio, creo que 5mb deberia ser lo minimo, para cargar paginas con agilidad y ver videos en 720p

Enserio tener que pagar $999 solo para tener llamadas ilimitadas (y para colmo solo son locales) como que ya es un absoluto descaro de este señor Slim, no satisfecho te da una velocidad de internet de lotería.
Bien puede ofrecer llamadas ilimitadas en todos sus planes y no tiene pretexto de cableado e infraestructura pero bueno ya sabemos como es esto, hay que exprimir al máximo la minita de oro.

A mi en mi paquete básico de 389 pesos al mes ya me aumentaron la velocidad a 10mb ahora descargo mis juegos de Steam mucho mas rápido y veo vídeos de Youtube a 1080p sin lag , contrate Netflix y va muy fluido , parece que telmex le tiene miedo a Izzi y a echo este movimiento con lo cual muchos vamos a salir beneficiados :D

http://i.imgur.com/9Fg0bym.jpg

Vi el correo la semana pasada y pensé que con el Claro Video gratuito podría dejar de pagar el Netflix. Comencé la prueba por un mes y la verdad es que sí hay mucha diferencia de calidad en la transmisión del video, la velocidad de los servidores y el tamaño del catálogo. Y lo peor es el sistema de renta de películas, donde si te descuidas y le dejas a tu hijo el control, te puede llegar bastante más caro el recibo.
De la velocidad del paquete, tengo contratado el de $599, y la velocidad no sobrepasa de los 6Mbps desde hace como cinco años; y dudo mucho que eso de la mejora en infraestructura sea pronto, sobretodo en colonias "populares" como la mía.

Pues yo tengo el paquete basico, pagábamos 389, y ahora el recibo llego de 328, $70 pesos menos, aunque eso no viene en la nota.

En mi casa se usa el paquete de 389 y desde hace un mes pase de 5 MB a 10 MB, no había dado cuenta hasta que quise descargar una película y me lleve esa sorpresa. No recibí notificación del aumento, ni en el recibo lo mencionan. Por cierto yo ya cuento con fibra optica desde principios de año.
Saludos.

yo pago el de 999, osea que ya el clarovideo es gratis? o tambien es solo por un año,.

no me cambiaba de telmex por que me daba mis 10 mb estables, pero desde que ocultaron las velocidades en la informacion de sus paquetes, mi velocidad esta fluctuando entre 7 y 11 mb, una pena la verdad yo seguia con telmex por la estabilidad de la conexion,. si alguien puede comentar la calidad de otros proveedores en torreon?,. saludos.

12 Mb
Llamadas a donde caiga ilimitadas...
400 pesos
:( sigue siendo más baratou

Yo tengo el paquete te acerques y no entiendo bien las llamadas a celular es ilimitadas de tiempo? y te cobraran por cada llamada que haces a celular y nomas incluye a nacional o también fuera de México?

La verdad telmex me tiene muy decepcionado, hace 4 años mi velocidad era de 10 mb, me la habian estado incrementando pero empeze a tener problemas con el modem y me lo tuvieron que cambiar pero al realizar el cambio me dejaron 5 mb que por que era por lo de la zona cuando yo dure 2 años con 10mb, despues al entrar enero reviso que mi conexion bajo a 3 mb hable a telmex y me indicaron que el paquete de 599 era por 5 mb y el de 389 era de 3mb, entonces lo cambie al de 3 mb y me bajaron la velocidad a 1 mb,,, si señores 1 mb!!!!! en mi calle no hay otros servicios por lo que tuve que ir personalmente hasta las oficinas de cablevision monterrey para ver si podian entrar a la colonia donde vivo para contratar sus servicios, caso que se esta revisando. Maldigo Telmex