Telcel no se caracteriza en comunicar sus cambios de oferta comercial, por lo que 'literal' tenemos que sufrir y casi casi sudar sangre para conseguir los cambios que hacen a sus tarifas u ofertas, ayer conseguimos todos los cambios en las tarifas de Amigo Kit prepago, y los dábamos a conocer en exclusiva (como es nuestra costumbre), pero ayer mismo nos enterábamos que también había cambios en planes de pospago.
De nueva cuenta nos pusimos a investigar, donde amablemente gente involucrada en Telcel nos ayudó, porque información por parte de Telcel, nada. Ahora teniendo la información, es momento de darla a conocer y sobre todo tratar de explicarla, ya que también Telcel no se caracteriza por ponernos las cosas muy clara que digamos, así que es momento de conocer los nuevos Planes Telcel Plus Todo Destino.
Minutos para llamar a quien se nos antoje
Al igual que la oferta en prepago, aquí se eliminan las tarifas preferenciales o 'club' las cuales consistan en tener ese privilegio de llamar de Telcel a Telcel con minutos y mensajes que nos hacían crear una comunidad con nuestros amigos, familiares o conocidos, para que así nos saliera más barato, pues olvídense de eso, ya que ahora tanto los minutos incluidos como los números frecuentes o gratis, aplican para cualquier compañía, ya sea celular o fijo, en cualquier parte de la República Mexicana.
Antes de dar a conocer las tarifas del nuevo plan, hay que mencionar que el apellido "Todo Destino" se incorpora a la gran mayoría de planes de renta, por lo que la actual oferta ha sido dada de baja y no se podrán contratar ni renovar en dichos planes, teniendo que migrar de manera forzosa a los que lleven apellido "Todo Destino", ya que es por medidas gubernamentales. Los planes que han sido dados de baja son los siguientes:
Ahora conozcamos la nueva oferta de Planes Telcel Plus Todo Destino (cada vez es más difícil hacer mención a ellos con esos nombres tan largos):
Los nuevos planes Todo Destino están disponibles en las modalidades que ya se conocen, como Mixtos, El que llama paga o el que recibe paga así como Más x Menos por segundo, entre mucho más, aquí sólo les pongo los más populares, que son los Plus e Internet Plus.
¿En qué cambiaron? si se dan cuenta se eliminan los minutos a comunidad Telcel, los cuales se sumaron a los minutos indistintos que ya incluía el plan, ahora quedando todos como indistintos, o sea, válidos para cualquier compañía sin importar que no estemos en nuestra región.
Otro cambio que observamos es la incorporación de un nuevo Plan Básico, este plan va dirigido a aquellos que no quieren amarrarse a un plazo forzoso, ya que este plan sólo se contratará de manera libre, sin plazos y sólo incluye el servicio, así que ustedes deberán llevar el equipo, pero si se dan cuenta, el plan no incluye nada (¿?), sólo la línea. Extraña decisión, pero seguro alguien lo contratará.
Ahora Telcel nos cobrará por sacar equipo con ellos
Por último, si observaron bien las tablas se habrán percatado de un nuevo y bonito apartado que dice "Cargo Mensual por Equipo", pues bueno antes de que empiecen a hacer corajes y a maldecir a quien tengan enfrente, dejen les explico.
Como ya veníamos viendo hace algún tiempo, con todas estas medidas gubernamentales, Telcel se ha ido ajustando sobre la marcha, quitando subsidios a los equipos, subsidios que cada día es más difícil de mantener y por supuesto las marcas no pueden pagar, porque sus equipos se irían a las nubes, así que Telcel tuvo una buena idea, "cobrémosle a los clientes ese subsidio por sacar el equipo con nosotros", pero aquí hay un truco.
Telcel no cobrará ese cargo por equipo si es que pagamos a tiempo nuestra factura, en pocas palabras, Telcel "nos perdonará" el cargo al 100% si domiciliamos nuestra factura a cualquier tarjeta de crédito o débito, o bien, pagamos en ventanilla antes de nuestra fecha de vencimiento.
Veamos el siguiente ejemplo:
El cargo mensual por equipo se hará a partir de la segunda factura y aplicará por todo el plazo del contrato, pero sólo si no pagamos a tiempo nuestra factura. lo cual si lo vemos fríamente, Telcel está buscando que seamos responsables y así evitar la cartera vencida y cobros por recuperación y posibles fraudes.
Cabe destacar, que el cargo mensual por equipo es independiente de la diferencia que tengamos que pagar al momento de contratar un equipo. Esa diferencia se mantiene y sigue funcionando como hasta hoy en día.
De verdad espero haber sido lo más claro posible, pero como siempre pueden dejar sus dudas, quejas o inquietudes aquí abajo, donde por supuesto trataremos entre todos de entender toda esta maraña de información.
Muchas gracias a Iván, Sandra y Francisco por ayudarme y explicarme con manzanitas toda esta información, pero sobre todo, espero haberlo entendido y transmitido de la manera correcta.
Más Información | Telcel
En Xataka México | Telcel actualiza todas sus tarifas en Amigo Kit además de incorporar WhatsApp ilimitado | Nextel anuncia sus planes "1 500 y 2 000 Megas", y amplia la oferta de minutos en sus planes existentes
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Headless.Tecnology
Telcel ya sale mas caro en plan que en prepago ya que para los que llamamos poco y que usamos mas datos y redes sociales no nos conviene ninguno de sus planes nos sale mejor las nuevas tarifas de plan amigo que incluyen Whatsapp, Facebook y Twitter gratis... Ya que los pocos megas que ofrecen en sus planes la gran parte de ellos las consume solo usando Facebook. Es EUA ya te liberan hasta el streaming en sus planes desde $50 dolares así que puedes utilizar aplicaciones sin pagar extra y si consumir tus datos de plan en aplicaciones como Pandora, iHeartRadio, iTunes Radio, Rhapsody, Spotify, Slacker y Milk Music.
jony23011
Y los que tenemos ya un plan contratado seguimos asi hasta que termine? La nueva oferta se me hace muy pobre, se paga lo mismo por menos, espero la mejoren un poco por que en otras compañias se paga lo mismo y te dan un poquito mas, x ejemplo mi esposa tiene uno mixto plus de 399 al mes, le dan como 700$ de saldo + 400$ de telcel a telcel + 80 mnsjs + 800 megas con cinco numeros frecuentes, creo yo es una buena oferta. La cosa es quejarse jejeje. En Iusacell por esa cantidad te dan 1000 min o mnsjs y 2 gb para navegar, hay que comparar a la hora de renovar.
carlos025
La verdad es que se ven pocos beneficios con esta reforma y más dificultades, y si no tengo una tarjeta de crédito o débito o no aceptan mi tarjeta por que no tiene los números resaltados y no puedo ir a ventanilla, ¿me cobrarán lo del equipo si realizó el pago vía online desde la página del banco o si pago por OXXO, SEVEN ELEVEN, etc?, lo mejor parece ser cancelar tu plan, y ahorrar para comprarte un equipo nuevo.
jramirezipn
Creo que los planes de telcel son ridículos, sigo pensando que el plan es sólo para personas que no pueden comprar su equipo al contado pero es ridículo pagar un plan por 24 meses y todavía dar una diferencia por un equipo de gama alta, claro que sí contratas el plan más caro te sale gratis pero vamos a cuanta gente conocen con un plan de más de 2000 pesos mensuales la mayoría paga de 500 a 1000 pesos. Por supuesto que mucha gente me dice que a cambio tienes el servicio de internet y tus minutos para hablar pero para el servicio que da telcel podemos entrar en un terreno a discutir. También están las personas que comentan que lo tienen por que hablan mucho, no lo entiendo yo soy ingeniero y micro empresario hablo con clientes proveedores familiares etc y mi saldo me dura bastante recargó cada dos meses y además en mi recarga me dan el doble. Otro dicen que por el internet aclaremos esto en casa pagas por internet en mi caso tengo contratado servicios de cablevisión y en sus trabajos seguro tiene internet en mi oficina pagó el internet de cable y el internet de Telmex y mis trabajadores se conectan a wifi de cable el de Telmex me lo dejo para mí, claro que no falta los que dicen que en la calle no traes internet me parece algo exagerado en muchas zonas del df te puedes conectar con los servicios de cable y Telmex y en la mayoría de las zonas de negocios lo puedes hacer sí tienes alguna reunión en un restaurante te encuentras con internet ya sea del mismo local o de las coberturas de cable y Telmex vamos que hasta en el vips encuentras internet, otro tema es sí sales de viaje de negocios pero yo me he encontrado que en el aeropuerto tienes cobertura y en las terminales de autobús también y cuando llegas a tu destino en el hotel tienes cobertura ahora si te es extremadamente necesario puedes contrata internet por días o inclusive por horas mandando un msj a telcel y te activan el servicio te lo descuentan de tu saldo y todos contentos claro sí sales al extranjero es completamente diferente pero dejemos en claro este tema cualquiera que tien un plan cuando viaja al extranjero es muy idiota o extremadamente idiota si ocupas los datos de tu plan en el país donde este por que aquí telcel te cobra de manera diferente yo cuando viajo al extranjero concretamente España y Francia contrató un plan de datos que de este no se salvan ni los de plan ni los de prepago si viajas fuera tienes que contratar un plan y ya, además cuando llegas al hotel te conectas a su red y listo si estás de viaje de placer no creo que esté al pendiente del internet o de lo que pasa en tus redes sociales hay que ser sinceros el 90% de las personas utiliza internet para sus redes sociales si vas de viaje vas a disfrutar del tema y no de estar al pendiente de lo demás si lo que quieres es presumir tus viajes tomas las fotos que quieras llegas al hotel y las subes a tus redes sociales y listo te llegan tus likes. Yo había tenido plan por muchos años con los mejores equipó los más nuevos fui de los primeros que contrató plan con datos hace unos años cuando lo equipos nokia eran los mejores pero mis experiencia fueron desastrosas inclusive me llegaron a cobrar facturas de hasta $ 45000 pesos que por que me había conectado a internet y descargue muchos datos que había hablado mucho etc etc errores de sus sistema por que nunca me comprobaron nada pero esos sí me obligaron a renovar mi plan para quitarme la deuda y levantar denuncias son cosas que se quedan en el limbo te dicen que negocies con el proveedor para llegar a un acuerdo y ya esta. Tengo más de tres años con prepago y todo es excelente hasta parece un sueño echo realidad pagas por lo que quieres y por el servicio que te dan, cuando sale un equipo nuevo voy y me lo compro al contado por que eso de pagar en mensualidades pues te sale en lo mismo a mi esposa le compré un galaxy5 y a mi hijo un iPhone les pongo crédito cada dos meses y todos contentos a veces hasta les congelan el crédito pero con una simple recarga lo vuelves a tener además tienes los números gratis de 5 minutos y si no quieres estar colgando a cada rato hablas por las aplicaciones que te permiten hacer llamadas por wifi y ya esta te pasa horas hablando inclusive haces video llamadas para disfrutar mejor el hablar con tus familiares. "Larga vida al prepago de telcel o de cualquier otra compañía pagas por lo quieres y por el servicio que te dan" Saludos
aquilesesquivelmadrazo
la realidad es que lo que estamos viendo es que cada día, conviene menos tener un plan con telcel, los beneficios son minimos y le dan mas beneficios a los de prepago, mas números gratis y mas metas, terminando mi plazo forzoso vere si me paso a prepago o me voy a otra compañía
fire1972
El dia de hoy pregunte a telcel y no existen los planes "telcel internet plus todo destino" ... No me supieron dar ni un ápice de información acerca de ese plan.
erubiel
Por eso terminando mi plan forzoso con Telcel me cambiaré de compañía. Digo, siempre pago a tiempo, pero de por sí ya no me gustaba el servicio de Telcel, así que bye bye Telcel.
miguelangelnt
Entonces lo único que cambia con respecto a los Telcel Plus es que ya son indistintos los minutos y los números gratis? Y YA????
No dan nada extra como a los de prepago? Que chafa...
Y ni hablar de que su red está fallando cada vez más en las ciudades.
diegolopezmol
Traduccion si contrataste hace un mes un plan estas jodido sigues con los minutos, y mensajes solo telcel , si contratas de ahora en adelante estas jodido te vamos a cobrar por venderte un celular que de porsi ya esta muy pinche caro....
ninho
A como entiendo me conviene cambiar mi plan Telcel 700 Plus por uno de los nuevos Telcel Internet Plus TD 300, pago lo mismo a cambio de recibir 475 minutos y 3GB de datos, en lugar de los ridiculos 600 MB que me dan actualmente y que sinceramente no alcanzan para gran cosa. A mi me parece positivo el cambio, espero darme la vuelta a un CAC en estos dias para aclarar costos.
carlosdelav
Yo el día de ayer cambié mi plan del "Max x Menos Nacional 1" que me daba 60min, 10sms, 3GB y 4 num. frecuentes por $539 y además tenía contratado el paquete de 200min por $100, en total pagaba al mes $639, ahora me pasé al "Plus Todo Destino 40" de $199 el cuál me da 200min y 200MB, según la página de Telcel no da números frecuentes pero me dieron 3, además añadí un paquete de 3GB de $199, en resumen pagaré ahora $499 ($140 menos que con el MasXmenos) por prácticamente lo mismo que tenía antes.
Igual veo que las tarifas de prepago se están volviendo interesantes y mas con las redes sociales y Whatsapp gratis, el problema es que no creo que me dejen pasar mi mismo número a prepago!
kaltag17
Les dejo una pequeña oferta que hace telcel en Renovaciones y Contrataciones.
En todos los planes Telcel Plus TD ya sea libre o plazo forzoso, ofrece 3num. gratis adicionales a los que ya incluye el plan y el doble de datos para siempre con la restriccion de que no modifiques el paquete del plan para nada.
ivancillo.mty
Enserio estos planes benefician?
yo tengo el MXM Internet ilimitado 2, pago $600 por 120 Minut, 40 msg, 3 gb y 4 numeros gratis, si lo traduzco a los nuevos planes, el mas parecido me da 250 minut, 50 msg, 3 gb y 1 numero gratis
bertinlr
¿Saben algo de los planes en convenio? Yo tengo el mismo desde el 2010 y no he renovado, ¿se cancelarán?, no me gustaría dejarlo, por $399 mensuales me dan 3GB LTE, $4375 de saldo indistinto y 3 números gratis.
noafeel
es una mierda telcel...
no se por que todos se quejan de telcel y siguen con la misma mierda de compañia.
ya cambiense a otra compañia y tan tan.
#EnTelcelTeRobamosPorPendejo
(ESE ES SU LEMA lol)
carlosdelav
Saben si en Telcel te dejan pasar tu número de plan a prepago cuando ya acabaste tu contrato?
giovannicaldera
Osea que si renuevo mi plan que acabara pronto telcel me cobrara el servicio, ademas la diferencia del equipo y ademas de pagar esos 2, todavía me va pagar por tener un equipo que ya estoy pagando al dar la diferencia y pagar el servicio? si es así ya no renuevo
arhzmx
No mencionan de pagar la anualidad que telcel cobra, con tanto beneficios en prepago se van a saturar las redes si de por si es lento con lo nuevo va a estar peor, y pensar que las demas compañias de telefonia movil en provincia estan jodidas pero cobran como si fueran de primer mundo y su servicio tan eficaz.
wal.electrico
en mi region sonora sinaloa no existen los planes internet plus osea nada mas venden los planes plus sencillos y a mi me interesan los tres gigas tampoco ofertan 3 gigas adicionales solo el paquete de un giga despues que consumo los incluidos en mi plan ya he preguntado en diferentes cac y no los da el sistema que me recomiendan ?
eduardo.n.sanchez.7
Me parecen interesantes estos cambios además muy bien explicados en este artículo. No les veo para nada ninguna complicación. Para aprovechar el descuento pues hay que pagar antes de lq fecha de corte y hagan de cuenta que el equipo les sale gratis.
VitasMtz
si, como ne. no te acabes telcel jajajaja
luis.phyx
Muy bien, a esto le veo el beneficio que si ya no estamos contratando el plan y ahora es el equipo, podemos liquidar el equipo en el momento que queramos nos hagan falta los meses que nos hagan falta, tengo entendido que en un plan de 399 al mes es un cargo mensual por equipo de 122, listo pago 122 por 9 meses que me hagan falta y saco otro equipo, ya que anteriormente tenia que pagar las rentas que nos hicieran falta 399 por 9 meses para finalizar el plazo forzoso, no suena tan mal, apesar que no tengo T.C siempre pago a tiempo.
ultimatdraco
Yo la verdad si van ha estar así ahora terminando mi plazo me cambio de compañía, yo seguido me paso uno o dos días después de mi fecha, pocas veces puedo pagar antes así que con su nueva política no me conviene, y los equipos que están dando ya no son tan convenientes como antes, ¿cuantos más pensaran igual?
acja86
Lo mismo pensé yo cuando era usuario postpago en Telcel, es más barato prepago y para que me cambié a plan y ahora que soy prepago mi vida es un infierno. La señal la dividen entre sus usuarios de "plan" y de "amigo" por lo tanto la señal se pobre, la velocidad del 3G y del 4G LTE son diferentes y como mencionaba la señal es intermitente y me quedo sin servicio muy constantemente.
Ahora bien, en efecto por fin gastó menos, con $500 tengo 3 gigas para navegar, Facebook y Twitter, (y ahora whatsapp) ah y mi tarifa de .98. Pero esto era de nombre, ya que al activar el paquete de 3GB TODOS LOS BENEFICIOS SE CANCELABAN, excepto la tarifa de .98 por minuto. Pero bueno 3gigas me alcanzan y me sobran para hacer todo lo que hago. Mi consumo promedio es de 2.5 o 2.7 gigas por mes. Conclusión: si es más barato pero a que costo? Un mal servicio? Desafortunadamente no puedo cambiar de compañía porque el costo se me eleva 3 veces. En cualquiera. Hasta las dos nuevas Virgin y tuenti.
Piénsalo antes de cancelar tu línea, porque cuando estuve en plan, nunca tuve problemas ni de internet, ni de voz. Y si los tuve fueron mínimos o por horas, en prepago son constantes. Saludos.
nikolsky19
Yo no entiendo como en lugar de beneficiar a los que tenemos plan ya desde hace tiempo, hacen todo lo contrario. Estoy por renovar mi plan por segunda vez y he preguntado que equipo es el que me darían gratis, y me dicen que uno de valor aproximado a $1500 pesos. Cómo es posible esto, si cuando contrate y cuando renové mi plan, me dieron uno de $3500 y si quería uno de $6000 tenia que dar solo $1000 de diferencia. Y ahora resulta que para uno de $4000 me piden $2802.14 ya utilizando mis puntos. No entiendo este cambio tan grande, alguien me puede explicar, por favor.
blackpark
Alguien ya pudo confirmar la existencia de los planes Internet Plus Todo Destino? En la página de telcel no salen ni encontré información en la web. Gracias
lord.belial
Muy buen artículo, gracias y felicidades. ¿Saben qué pasa si sacas el equipo y lo pagas de contado? ¿Te hacen el descuento a lo que venga en la factura o ya te amuelas? Saludos.
claus77
DISCULPA SABES SI LOS PLANES ¿SON CERRADOS Ó ABIERTOS?
karenocampo113
hola me interesa el plan 300 pero con el iphone 6 cuanto me saldria al mes?