Como si de una sorpresa de Día de Muertos se tratase, la tienda oficial de Sony en México puso en descuento el PS5 y sus accesorios, lo que llevó a que varios usuarios aprovecharan para realizar su respectiva compra. Sin embargo, más acorde con la celebración, la situación se convirtió en una pesadilla cuando las compras fueron canceladas sin explicación alguna.
Consola PlayStation 5 Standard Edition (entrega desde el 05 de diciembre de 2020)
Consolas con descuento, que no llegarán
La historia va así. La madrugada de este domingo 1 de noviembre, usuarios en redes sociales reportaron que la tienda en línea de Sony México puso las PS5 y PS5 Digital Edition con 30% de descuento, dejando las consolas con atractivos precios de 9,805 y 8,054 pesos, respectivamente. Además, este llamativo descuento también se aplicó a los accesorios de las consolas, como el control DualSense.
Pues al parecer la Sony Store oficial de México tiene al 30% todo lo de #PlayStation5 https://t.co/nHG8fy7lzJ pic.twitter.com/Fg9tWiqs96
— Adrián 🦂 (@ElAlacrancillo_) November 1, 2020
Debido a esto, usuarios aprovecharon para hacer la compra de la consola, pero la verdadera sorpresa llegó después cuando, según se dice, las órdenes fueron canceladas sin explicación alguna por la tienda, según los reportes de varios compradores.
En la madrugada con fecha 1 de Noviembre SONY Mexico lanzó oferta en el PS5, realicé la compra y me llegó el correo de confirmación de pedido y más tarde sin ninguna razón y sin pedir cancelación mandan un correo de cancelación.
— Edgar Towers (@EdgarATorresR) November 1, 2020
Amigos si pueden retuiteen!@Profeco @SonyMexico pic.twitter.com/Yf46gqvHPE
Vaya vaya pic.twitter.com/xAfl3RrkI5
— Baphomet (@LuckyBaphomet) November 1, 2020
No hay más detalles al respecto de la situación, más que los usuarios afectados mencionan que a pesar de la cancelación de sus pedidos, aún no se han realizado los reembolsos correspondientes.
Desde Xataka México nos hemos puesto en contacto con Sony México y PlayStation en busca de comentarios sobre la situación, y en cuanto tengamos más detalles actualizaremos esta publicación.
Los PS5 y PS5 Digital Edition llegarán a México el 12 de noviembre, e iniciaron desde hace varias semanas su preventa en Amazon México.
Consola Xbox Series S
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27 comentarios
maxrodriguezsalinas
aun que lleguen con la profeco como dice un compañero aqui
si sony regreso el dinero
ellos pueden aplicar la Fe de Erratas
luismiguel_1
Lo que se me hace raro ,es que la tienda lleva semanas sin stock de ps5 ,no sé como hicieron estos usuarios para reservar y comprar ,lo que va a suceder es que les regresaran su dinero porque honestamente no creo que ni en el buen fin ,les den ese tipo de descuento del 30% . 🤐
alabastranz2
Muchas suerte a los que se van a aventar sus 7 meses de espera en Profeco, y puede que mas con la pandemia.
marcovasquez
Quieren todo regalado.
fergonzalez3
En momentos asi solo queda reir
myboo9632
¿Errores en cosas de Sony?
No es la primera vez
:v
cuantosolohablan
veo que los "golpes de pecho" no faltaron, sinceramente veo complicado estos errores, pero lo mejor, sony de cachonda, cancela, pero ni avisa de cuando hará el reembolso, sino quieres dar el producto valido, PERO DEVUELVE EN EL MISMO TIEMPO QUE CANCELAS y la verdad si peleo el precio :p
gabodelrincon
Creo sinceramente que Sony se hará del rogar y a los que lleguen a la cuarta audiencia de Profeco (la última antes de proceder a un juicio) les dará la consola, no como aquellas Alienware de 34 mil pesos que daban gratis pagando 700 de envío.
Marco
Pues Me Siento Mal Por Sony, Acabo De Perder La Confianza Con ellos ya que por lo menos en mi caso Siempre me proporcionaron ayuda en todo, Pero Veo Esto y digo porque lo hicieron Error de Etiquetado De precio??? Falta de Stock??? Pues Buena Suerte a Las personas que la compraron al Precio normal así ya no tendrán problemas.