Después de una agresiva campaña en medios tradicionales Izzi Telecom (Antes Cablevisión) ha sido presentada en el mercado mexicano como la apuesta de Grupo Televisa por acaparar el mercado del Triple Play. Sin embargo esta nueva compañía podría ver mermadas sus operaciones debido a que no cuentan con un contrato autorizado por la Profeco.
Según comentó Lorena Martínez Rodríguez, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, Izzi carece de un contrato autorizado y registrado ante la institución lo que provocaría que pudiera ser sancionada si no lo registra en los próximos 15 días.
Le tenemos que revisar los contenidos de su contrato en las tres vías: en la telefonía, en televisión de paga e internet
La titular de la Profeco anunció que su institución ya cuenta con algunos formatos de contratos con los cuales pudieran autorizarle en apenas una hora sus operaciones a Izzi debido a que son formatos que ellos han elaborado y se ajustan a las leyes vigentes, y sobretodo ya contemplan los ajustes que la Reforma de Telecomunicaciones pide en el área de telefonía, televisión e internet.
Sin embargo, se ha dicho que el próximo jueves se reunirá la Profeco con los directivos de Grupo Televisa para revisar los contratos de prestación de servicios de Izzi y así verificar que cumplan con todas las reglamentaciones y si es necesario adecuarlos para que no contenga cláusulas abusivas que perjudiquen al consumidor.
Vía | La Jornada
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miguelangelnt
Multa y Televisa en el mismo enunciado? Algo no cuadra...
arz02
Unas cuantas llamadas telefonicas a los siempre confiables amigos y como si nunca se hubiera mencionado algo sobre una tal multa
vragde
Si la PROFECO hubiera querido multar a Televisa no le hubieran alertado o será que algunos funcionarios de la PROFECO quieren que se ponga la de puebla Televisa, para que después digan Televisa cumplió en tiempo y forma con todo el papeleo.
hibiff
ahorita el azcacarraga va a ir ha ponerle una calentada al peña para que se ponga bien y le baje de guevos, que no lo puso en ese puesto para que se haga penejo
vanyushkamx
Estaba comparando la oferta actual de Izzi en relacion con la anterior de cablevision y si bien hay cosas interesantes, como el quitar los odiosos plazos de permanencia, y el que si eres un usuario que quiere algo básico, la oferta es muy tentadora, pero si usas internet de forma intensiva, los precios estan muy castigados, la oferta anterior era mas barata, lástima...
carlos.lomas.754
Eso nunca pasara... (Multa a izzi)
adrianrpaz
sigo peleando con los de IZZI MX por su mal servicio para atender a los clientes con las dudas y contrataciones de nuevos paquetes, mi paquete de Yoo Mas tiene un costo de $698 pesos por 3 servicio, antes del cambio de nombre el paquete máximo de Cablevision México tenia un costo de $1100 por 3 servicios, ahora con el cambio de nombre tengo que subir individualmente cada servicio, por lo cual me quedaria $698 pesos más $600 del servicio de 50 MB de internet (misma velocidad que daba cablevision en su paquete máximo) más $500 para subir el servicio de TV al paquete máximo nos da un total de $1,798 pesos osea más caro ya que tengo que pagar todo por separado y donde esta el ahorro y la diferencia?
prueba de que los de IZZI MX no se saben ni los precios, en Twitter me dicen otros precios de izzi que el paquete de 50 MB cuesta $900 pesos y la pagina de izzi dice que cuesta $600 pesos en Twitter me dicen que el paquete maximo de TV cuesta $600 pesos y en la pagina dicen que cuesta $500 pesos, entonces con esos precios a quien hacerle caso? entonces ya no pagaria $1,798 si no $2,198 pesos ojo con eso, a eso se le llama publicidad engañosa