El 2017 fue un gran año para AT&T en México. Desde los primeros meses seguimos su avance por el mercado, mismo que se acentuó con el paso del tiempo. Ahora, ya comenzando el 2018, la compañía comunica los números finales del año pasado y confirma que llegó al país para quedarse.
Durante el último trimestre de 2017, AT&T logró sumar cerca de 1.3 millones de nuevos usuarios a su base, lo que suma un total de 3.1 millones de adiciones netas en 2017. Sumando esta cantidad con su base de usuarios existentes anteriormente, tenemos un gran total de 15.1 millones de usuarios de AT&T en México al cierre del 2017.
Este un gran logro pues representa un crecimiento de 26% respecto al año 2016. Esto solo demuestra que la apuesta comercial de AT&T, como los planes que ofrecen hasta 80GB de datos para navegación, es del agrado de los usuarios mexicanos.
Con mejoras constantes en infraestructura
En cuestiones de infraestructura, AT&T presume que su red 4G LTE llega a 96 millones de usuarios en todo el territorio nacional y para final de este 2018, espera llegar esta cifra hasta los 10 millones. Además, como ya reportamos antes, la red de AT&T tiene cada vez mejor calidad, tanto para voz como para navegación en internet.

Por otro lado, en su informe AT&T no deja pasar la oportunidad de hablar de sus proyectos especiales en México. El primero es la implementación de Wi-Fi y red 4G en el metro de Ciudad de México, aunque recientemente se descubrió que hace uso de información muy delicada, y el segundo la firma de convenios para hacer de la capital del país y de Quintana Roo ciudades inteligentes.
Han sido un par de años muy interesantes para AT&T, y ahora con la gran inversión que está haciendo para 2018, se espera que los resultados sean aún mejores. Por supuesto, no debe descuidar su oferta comercial, pero ¿cómo podría mejorarla para seguir compitiendo? Bueno, esa es tarea del operador, nosotros solo esperamos por más beneficios.
Imagen | Dallas News
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14 comentarios
cuantosolohablan
que alguien les diga que inviertan en soporte tecnico, que esta para llorar. De momento no me quejo de lo demas.
san123
Quisiera probar su servicio pero donde vivo no hay buena cobertura, la que hay deja mucho que desear, aunque debo reconocerles que llega hasta 4G. Ojalá sigan invirtiendo en infraestructura.
moonchild19
Aquí ni 4g llega aún. Además de eso me preocupa que las ofertas de prepago cada vez se diferencían menos entre las 3 principales operadoras, sobre todo en la duración de sus "paquetes"
felipecarr
tengo 10 años en iusa-at&t y cuando fue iusa fallaba mucho y la cobertura era pesima (digo por si se quejan de ahora, antes si de verdad salias de la ciudad y quedabas incomunicado ) del servicio no tengo queja PERO yo soy usuario de recargas cada mes pongo mis 150 o maximo 200 pesitos y tengo todo el servicio que necesito. Curiosamente y al no estar amarrado a nada con ellos nunca me roban mis megas ni se me cae el servicio. Suena conspiranoico pero creo que al no tener plazos forzosos cuidan mas a los de prepago...
marckos.e.sol
Yo les recomendaría no contratar con AT&T. Llevo usando el servicio de la empresa desde hace 14 años; cuando era Iusacell; y jamás estuvo tan mal la atención a clientes; que de haber sabido; me hubiera ido a Telcel. Es tan exagerada la situación como el que ni las vendedoras quieren vender con tal de no trabajar. Ahora sí reclamas servicios que aclaraste que no querías y no están en el contrato, pero que te cobraron; resulta que es política no hacer reembolsos por servicios brindados; así que, aunque no deberían cobrarte, pues tampoco piensan devolverte. Esto entre muchas otras cosas, por lo que recomiendo que busquen otras opciones.
miguelangelrealzarate
estoy en att, le pongo cien pesos por 21 dias y es todo lo que necesito.............
marioreyes
Siempre fui usuario de Nextel ahora at&t y no me habia quejado para nada del servicio pero los planes nuevos estan para llorar
macondamac
Hola, me ofrecieron una promoción y la primera vez dije q lo pensaría pero, ya no m llamaron.
Me quedé con la esperanza d cambiar d equipo y nada....
Gracias!
alesscypher
Yo entré pensando que era Nextel pero resulta que ya era AT&T . Y la atención en AT&T es PÉSIMA. Pero no me queda de otra... Terminando de pagar el plan obligatorio me regreso corriendo a Telcel. >:P