Como lo mencionamos ayer por la tarde, HBO Go llegó a México como servicio en streaming, sí, nos referimos a que ahora es "más independiente" ya que puede contratarse sin necesidad de atarte a un contrato.
Surgieron muchas dudas en torno al tema por redes sociales y en el post, por ello, decidimos hacer un artículo aclarando cómo funciona, qué es y muchas más, con el fin de que tengas todo más claro a la hora de comenzar a usarlo.
¿Qué es HBO Go?
HBO Go es un servicio de series y películas en streaming como por ejemplo Netflix, con él, puedes acceder a todos los capítulos de tus series favoritas de HBO, sí, Game of thrones, Game of thrones y Game of thrones, incluso si el capítulo o la película se estrenó el día anterior, lo tendrás disponible.
Es la versión de su servicio estadounidense HBO Now que presentó en marzo del año pasado pero para América Latina, recordemos que esos servicios son únicamente disponibles para Estados Unidos, tales como Hulu, Amazon Video, entre otros.
HBO Go no es nuevo en México, por lo menos en la funcionalidad en la que ahora se presenta, anteriormente para poder utilizarlo tenias que ser suscriptor de un paquete de HBO con tu servicio de TV de paga.
¿En qué dispositivos puedo usarlo?
Con la suscripción, podremos acceder al canal en vivo de HBO Latinoamérica, aunque solamente vía web, por otro lado para todos los demás contenidos, puedes acceder solamente en dispositivos iOS y Android.
¿Funciona en el Apple TV o Chromecast?
En mis pruebas, desde mi iPhone pude reproducir el episodio fácilmente con mi Apple TV vía AirPlay, desde el mismo no está disponible el Chromecast. Por otro lado, desde mi LG G4 realicé la misma prueba y me fue imposible reproducirlo en el Chromecast.
Espero que por la nueva inclusión y la ola de usuarios nuevos hagan disponible la aplicación para Chromecast, inclusive actualizar su aplicación para hacerlo compatible con los nuevos iPhone a partir del 6.
¿Necesito contratar Dish para acceder a HBO Go?
No. Como lo menciona Dish OTT, si eres usuario de Dish Móvil y cuentas con TV de paga con Dish, existe la opción de contratar un paquete con HBO MAX para poder acceder al contenido de HBO GO sin costo adicional.
Por otro lado, si no tienes Dish o Dish Móvil puedes acceder a HBO Go vía Dish OTT pagando mensualmente por HBO Go y nada más.
¿Cuánto cuesta y necesitas un contrato?
El costo de HBO Go es de 139 pesos mensuales, los cuales serán extraídos de tu tarjeta mensualmente, por otro lado, no hay plazos forzosos, si quieres solamente pagar un mes lo haces y cancelas la suscripción.
Además, existe un modelo de 1 mes de prueba, para esto se necesita una tarjeta de crédito y se le cargará 1 peso solamente con fines de confirmación, pero después de ese mes se comenzará a cobrar.
Por otro lado no es necesaria una tarjeta de crédito, probé con mi tarjeta de débito Banamex y voilà.
Edición 07/01/16 12:49 p.m.:
Como mencioné, funcionó con mi tarjeta de débito, pero, el dia de hoy recibí un correo de dish OTT mencionandome que mi suscripción fue hecha con una tarjeta de débito y no de crédito, que lo hiciera de nuevo.
Adjunto a continuación la imagen del correo completo:
¿Qué cambia ahora?
Como les mencioné, ahora HBO se alió con Dish para poder comercializar el servicio más independientemente, ahora, accediendo a la plataforma de Dish OTT puedes acceder a todo el contenido de HBO Go, incluso al canal en vivo.
¿Cómo me suscribo?
- Nos dirigimos al siguiente link: https://serviciosprod.dish.com.mx/contrata/registro.php.
Nos aparecerá la imagen de arriba donde tenemos que llenarla con nuestros datos y dar clic en "Siguiente".
Veremos la siguiente pantalla, en donde tenemos que dar clic en "Agregar paquete" y después "Siguiente".
- En esta pantalla, tenemos que elegir nuestra forma de pago, si queremos el mes de prueba seleccionamos "Tarjeta de crédito" y luego en "Siguiente", en el pago en efectivo se hace en las sucursales.
- Ahora tenemos que poner los datos de nuestra tarjeta y damos clic en "Siguiente".
- En tu pantalla aparecerá como suscripción exitosa y te llegará un correo a tu buzón con la misma confirmación.
- Ahora accedemos a http://ott.dishmovil.com.mx/mx/ y damos clic en "Ingresar", escribimos el usuario (correo) y contraseña que elegimos al iniciar y listo, tienes HBO Go por un mes.
HBO Go en aplicación móvil
Ahora que tienes tu usuario y contraseña, descarga HBO Go para tus dispositivos iOS y Android.
En la aplicación, tienes que seleccionar "Iniciar sesión", después seleccionar tu país, después seleccionar Dish Móvil como tu proveedor de TV aún si no lo es, iniciamos sesión con nuestros datos y nos pedirán actualizar unos datos, lo hacemos y damos clic en "Crear"
Te llegará un correo con tu código de verificación, lo ingresamos en la aplicación y damos clic en "Enviar" y listo, ya puedes disfrutar de HBO Go en donde sea.
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hectorecorrea1
Con respecto al contenido del catálogo, lo que se ofrece actualmente en la programación de los canales HBO/Max es lo que esta disponible en HBO Go, se incluye también contenido de la señal Max, dedicada principalmente a películas internacionales. Llevo un par de semanas con el mes gratis y hasta ahorita ha sido buena la experiencia. La carta fuerte son las series de la casa, también se incluyen títulos adquiridos como Later With Jools Holland, especiales como la Comic-Con, E3, entre otros. Las películas, aparte de las de la casa, se incluye el catálogo de Warner, Sony, Disney, Universal (no están las de Back To The Future) y otras adquisiciones. Los documentales, de la casa y adquiridos, también pueden verse. Tiene una sección dedicada a contenidos infantiles y familiares, que incluye películas y series.
Donde si pondría un poco más de crítica y atencion es en la señal en vivo de HBO (se transmite en HD), tengo 10 MB de velocidad en casa y noté como que la transmision no es constante y en ocasiones se atrasa la señal y luego se restablece, en un rato más se vuelve a atrasar la señal y se vuelve a restablecer. Algo similar pasaba con Netflix cuando recién entró a México. Monitoree el uso de banda ancha y era aceptable ver los picos de descarga que llegan hasta 8-9 MBs (con WiFi), en una Lenovo con Windows 10, 4 GB RAM, procesador Intel i3 a 1.83 GHz con doble nucleo.
La app de Android la verdad es muy buena y siento que podría mejorarse aún más. Ayer por ejemplo en mi Moto X Play comencé a ver la película de Need For Speed (sólo disponible en inglés con subtítulos en español), pero baje los datos de 4g a 3g y disfrute poco más de 20 minutos y me consumió 172 MBs en datos, con calidad de vídeo SD. Lo que falla, es que no te reanuda en automático algún contenido. En la computadora, si me reanuda los títulos sin problema. Sería genial que agregarán la opción de configurar la calidad del vídeo, y no he probado mandar la transmisión a mi Chromecast
iraisai
Pues llevo usando ya un mes usando el servicio y puedo decir:
Lo bueno
-El contenido. A mi parecer tiene un catalogo muy respetable. Hay varias películas que me interesaba ver y que de momento no estaban en otras plataformas online de paga (al menos a mi me da la sensación que tiene películas más nuevas). Sobre todo las series de la casa de las que no me puedo quejar de su calidad. Están las clásicas y cada semana suben los capítulos de sus nuevas producciones (cada semana... no esperen que suban varios capítulos de una ves).
Lo malo
-La interfaz. Hay algunas cosas que tiene que mejorar, por ejemplo al buscar películas o series, al ir escribiendo el nombre no van apareciendo opciones, ni te dan alternativas por si escribiste algo mal, tampoco se puede buscar por actor o director etc. La forma en ver las series no es cómoda, tengo que hacer varios pasos para ver el capitulo en cual me quede la ultima vez y si se me ocurre salirme a la mitad de una reproducción no siempre reincida donde debería. También si trato de agregar a mi lista de interés una serie sólo se hace por capitulo, ni si quiera por temporada. Ahora bien si no están acostumbrados a otros servicio de suscripción online tal ves no les afecte mucho, pero para mi es un punto en contra.
-La calidad de los videos si acaso llega SD, hasta ahorita creo no hay contenido HD, así que no esperen aprovechar su smartv FULL HD (o cualquier pantalla o monitor con más de 720p), el 4K ni se diga.
-No da la opción de escoger idioma ni subtítulos, si el audio esta inglés esta en inglés y si esta en español esta en español, respecto a los subtítulos, no tan frecuentemente pero ha pasado que desaparecen repentinamente y tengo que reiniciar el video.
-Más de una ves no me ha cargado la pagina al intentar usarla por lo que termino pasándome a otra pagina mientras se restablece el servicio.
-Sólo un dispositivo a la vez.
-Y lo más molesto es que me acabo de enterar que no hay opción de cancelar la suscripción desde la pagina web, según leí por ahí, hay que ponerse en contacto con soporte técnico unos días antes de que se renueve la suscripción para cancelar y no pagar el siguiente mes.
En resumidas cuentas, no creo que sea el mejor momento para empezar a usar este servicio, no obstante como dije al principio el contenido es bueno y espero que mejore con el tiempo tal como lo han hecho otras plataformas de video online.
Hiroaki
Como esta el servicio en cuanto contenido? Dirían que esta mejor, peor o igual que Netflix?
Chris Rock
Gratzie
giljuaz
Me esperare a que salga Game of Thrones para iniciar mi mes gratis y si me convence me quedare :D. Que excelente noticia
noe.castro
Funciona la App de Xbox360 con el servicio??, porque yo regularmente lo veía en el xbox
giljuaz
No saben cuantas pantallas incluye la reproducción?
pablo.loriaocana
Quizá leí muy rápido o no presté atención, pero el costo es de 139 al mes, independientemente de que sea subscriptor de HBO ¿no?. Tengo HBO, pero mi servicio es proporcionado por Cablemás (Yucatán)
mtt
Yo pensaba que era necesario contratar Dish para acceder al contenido. Es bueno ver que no es así.
El precio es muy bueno. Contrataría el servicio, si no fuera porque todavía no tiene soporte de Chromecast. Esperare a que lo hagan.
carlimp
Entonces no se pueden ver las series via web?
jaocagomez
Pues es bueno tener esta opcion, lo malo es que no sirve con el chromecast, pero mientras eso sucede se puede conectar una laptop por hdmi y ya.
cuando salga game of thrones, me suscribo los 3 meses que dure la temporada.
calerst
Yo lo tengo probando desde hace dos o tres semanas (si, ya hace rato que dish habilito esto), pero la verdad no le he dado el uso que quisiera, sobre todo por el hecho que es imposible reproducirlo en una televisión a menos que uses un apple tv (a traves del Air play) o con cualquier otro metodo que use mirroring.
Lo he intentado reproducir en mi SmartTV Samsung (extrañamente antes si habia aplicación de HBO cuando recién entro HBO Go en México teniendo la suscripcion del cable, los cuales te regalaban un mes al registrar tu TV sin importar si tuviera o no contratado el servicio de HBO en el cable), no se porque esa aplicación desaparecio de la nada, al igual que el crunchy roll :'(.
Aparte de la TV también probé con el Chromecast, el cual no funciona o no aparece la opcion para enviarlo, lo probe con el Roku, el cual si lo tienes con una cuenta de estados unidos si hay aplicación pero te dice que el servicio no esta disponible en el pais donde me estoy conectando, si usas el roku ligandolo a una cuenta Mexicana, la aplicación simplemente no aparece.
Es muy incomodo verlo en el telefono o en la tableta, preferiria hacerlo directamente en la TV y es por eso que no lo he usado como es.
Por cierto otro dato importante, no se que tanta limitación tenga el servicio para verlo en multiples dispositivos pero lo probé en el celular, la tableta y en la laptop al mismo tiempo sin ningun problema
javhdz09
¿Cómo puedo entrar a mi perfil ya teniendo contratado el servicio para editar mi información o cancelar el servicio? No localizo el sitio para modificar eso.
albertotrejo
alguien lo ha usado en Android tv?
econdes
yo lo uso en Android TV con el Nexus player y funciona solo con raton por que hasta el momento no hay aplicación para android tv, llevo 29 días con el servicio encontré los siguientes detalles:
- Los subtitulos solo se pueden editar a los tamaños 50, 100 y 200, esto provoca que los mismos queden o muy pequeños o muy grandes falta 150.
- Casi todo el contenido (solo el infantil esta en español) esta subtitulado
- El catalogo no es muy amplio pero tienen varias películas recientes (50 sombras de grey, el juez, inquebrantable, godzilla, etc) las series de hbo son buenas pero no son tantas.
- El costo es muy alto si lo comparas con la competencia ( Netflix y Clarovideo)
- Intente usarlo con chromecast y solo me fue posible haciendo mirroring pero consume mucha batería y la pantalla del celular debe estar encendida.
irvingocampo
No lo contraten es una mierda de verdad yo sólo gaste 150 y no he podido ver ningún contenido sólo por no poder ver netflix por no tener tarjeta de credito
irvingocampo
Repito no lo usen por ahora es una mierda!! Sólo van a gastar y no se puede ver nada
marcelfelix
Yo acabo de activar el mes gratis y tampoco me deja ver nada. Solo aparece un mensaje que va a cargar el contenido, y se regresa a la pantalla del titulo que quiero ver. Series, peliculas, nada puedo ver. Estoy en una PC con Chrome e Internet Explorer.
berkuth1
Cuantas teles o reproducciones al mismo tiempo se puede?
luzmariamedina
Ni siquiera me ha mandado el código de activación a mi correo... Preferí cancelarlo pero no puedo, no me aparece cómo, alguien sabe cómo cancelar la suscripción?
dosnihop
Para cancelar es necesario ponerse en contacto con @ayudaDish, asi lo hize y comentaron que tiene problema la pagina para mostrar la opción del perfir y cancelar, lo que van hacer es volverme a llamar para confirmar la cancelación.
kronoz19
Como me doy de baja del servicio, lo contrate para probarlo pero realmente no vale la pena, esta mejor netflix.
kronoz19
Hola, me di de alta siguiendo este tutorial, mas tengan cuidado si no quieren perder tiempo, lo que no mencionan aquí es que para darte de baja no hay opción en la web y tienes que marcar al número de soporte dish donde te pide tu número de suscriptor el cual tampoco de dan, después de contactar al soporte te dicen que tienes que tienes que marcar 5 días antes de que se venza, total una pérdida de tiempo.
alexandrasanchez
como puedo cancelar el servicio y es un fraude eso de que es un mes gratis te forzan pagar el siguiente mes como lo puedo cancelar son peliculas atrasadas por lo menos fueran peliculas de 2014 a 2015 y valiera la pena
btopabh
Acabo de contratar el servicio de HBO Go, y mi pregunta es ¿Se puede cambiar de idioma/Audio a español? Porque no veo la opción.
btopabh
Hasta ahora llego una semana probando HBO GO y aunque tengo netflix y prefiero Netflix, no por contenido, sino porque al momento de ver las peliculas en HBO se traba un par de veces y eso es porque usa mucha caché o cookies, y con netflix puedo ver unas 3 o más peliculas y sin fallas. El contenido es muy bueno tanto HBO y Netflix son muy buenos. Me quedaré con netflix si no fuera por ese detalle me quedaría con ambos.
joelisaacgonzalez
Una basura el servicio y para cancelar el servicio hasta te regañan parece que ellos te hacen el favor, por favor no se arriesguen ni opciones de perfil tienen su pagina para poder darte de baja.
axelgomez
Cuando va a estar disponible la app en el XBOX ONE en México?
miguelgarciacalderon
Llevo ya dos meses con el servicio, el gratis y uno pagado, y me ha gustado su catálogo (además me enganchó la serie Dios) pero tengo una merma: su interface -tanto en iOS, navegador, XBOX 360-; creo que visualmente deja mucho que desear y complica escojer algo bueno.
tiojosas
Yo probé el mes gratis. En contenido me parece aceptable, el problema más marcado a mi parecer es la plataforma que usa (dish movil), en el cual tienes que dar muchos clik´s para poder encontrar contenido y no lo presenta tipo catálogo como lo hace netflix, ni recuerda en que parte de la peli te quedaste y siempre inicia de 0. Otro punto IMPORTANTE es que para cancelar la cuenta tienes que marcar a un número de atención a clientes y no se puede hacer desde la wep. Espero que mejore o que lancen su servicio pero con una app nativa de hbo, porque dish movil es una verdadera basofia.