En un movimiento algo extraño, en la mañana nos enteramos de información que nos dice que a partir de hoy 28 de noviembre, Telcel dejará de tener disponibles todos los modelos de iPhone para su comercialización en la gama de planes de renta, Telcel Plus Todo Destino.
Sí, aquellos planes que fueron presentados hace unos meses, es decir, los iPhone ya no estás disponibles en su plan principal y más exitoso al día de hoy, por lo que nos dimos a la tarea de investigar con nuestras fuentes en Telcel así como una vista a nuestro Centro de Atención más cercano, donde corroboramos la información.
La competencia empieza a apretar
En todas las personas consultadas la indicación ha sido clara "no podemos hacer trámites de nuevas contrataciones ni renovaciones en planes de renta con equipo iPhone" donde por supuesto interviene todos los modelos que maneja Telcel al día de hoy, o sea, el iPhone 4, iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 6 y iPhone 6 Plus.
Está es la circular interna que pudimos conseguir con la información:
Como vemos, no se especifica más y no hay razones para tal decisión, eso sí, todos los equipos iPhone siguen disponibles en Amigo Kit y otros planes de renta como los Más x Menos, pero revisando los precios, éstos están por las nubes y por supuesto nadie en su sano juicio contratará un iPhone en estos planes que tienen una oferta ya muy poco competitiva.
Al no haber una razón oficial lo único que nos queda es sacar conjeturas, y es que como vimos en la comparativa que les presentamos hace unos días, la oferta que tiene Telcel actualmente en planes se la está comiendo la competencia, donde al parecer desde que fueron lanzados los iPhone 6 las ventas han sido mínimas, con clientes que han decido no renovar y cambiarse a la competencia, así como una baja de nuevas contrataciones comparadas con lanzamientos de iPhone en años anteriores.
El rumor es que Telcel no puede competir contra la actual oferta de planes en la competencia, por ello en las próximas horas lanzarán un nuevo paquete de planes que están más acorde con lo que solicita el mercado, dichos planes se llamarán Telcel Pro y por supuesto estaremos al pendiente de su lanzamiento.
Lo que es un hecho es que estamos ante un movimiento sin precedentes, ya que nunca me había tocado ver que un operador sacará de comercialización de un día para otro y sin previo aviso uno de los equipos más solicitados en el mercado actualmente, todo por la supuesta presión de la competencia y de sus clientes, y es que no nos vayamos muy lejos, aquí mismo en los comentarios de Xataka México los lectores se han quejado de que Telcel no tiene una oferta atractiva en planes de renta y parece que tomarán cartas en el asunto.
En Xataka México | iPhone 6, análisis
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