A Banamex no le fue suficiente con presentar problemas en los cajeros el 11 de abril, ahora los problemas vienen directamente en su app de móviles que no permite ingresar a las cuentas registradas.
Los reportes aumentaron a partir de las 13:00 horas según el conteo de Downdetector.
Banamex confirmó la falla de sus servicio a las 16:00 horas, señalando que ya se encontraban trabajando en solucionar los problemas con la aplicación, pero una de las alternativas podía ser el uso de cajeros automáticos para realizar algunas operaciones.
AVISO IMPORTANTE. 👇 pic.twitter.com/jiB8ga9N0a
— Citibanamex (@Citibanamex) April 14, 2023
Las quejas en redes sociales no se hicieron esperar.
Odio Banamex @Citibanamex falla en los momentos más críticos! Ah pero eso si, el dinero ya NO disponible en el saldo, y el Pago NO aplicado. Que procede ahi?
— Karen Per Carp (@KarenPerCar) April 14, 2023
Che @banamex siempre en quincena. 😡 pic.twitter.com/xJQ3ZrUfRb
— Maik Wazowski (@bRiTrOnWwW) April 14, 2023
Oooootra vez #Banamex pic.twitter.com/hRXbbowXl7
— Bibi (@GingyVader) April 14, 2023
Puras fallas con banamex 😒
— Bek 🐼 (@becrex1997) April 14, 2023
Ni siquiera sirve el login de Bancanet de Banamex @Citibanamex no te pases .... pic.twitter.com/FUW0IumY9r
— Juve (@JuveGuevara) April 14, 2023
En desarrollo...