Totalplay e izzi aumentarán gratis la velocidad de su internet en México. Los proveedores comenzaron a notificar esta noticia a sus usuarios a través de mensajes y correos sobre el aumento de velocidad de su servicio de internet. Xataka México ha comprobado estos aumentos con mensajes desde la cuenta oficial de Totalplay, y correos de izzi.
Los ajustes sin costo se dan después de que Telmex implementó medidas similares recientemente. Hace unas semanas aumentó la velocidad de su paquete básico de 60 Mbps a 80 Mbps, mantuvo el precio mensual de 389 pesos, y redujo el costo de su paquete de 100 Mbps de 500 a 435 pesos.
Totalplay e izzi: más velocidad, mismo precio
Izzi incrementó la velocidad de sus paquetes sin costo adicional, con aumentos que van de 10 a 25 Mbps, dependiendo del plan contratado. Por ejemplo, el paquete Izzi 30 pasó a Izzi 40, y el Izzi 60 subió a Izzi 80. Esta actualización fue notificada a los clientes mediante correos electrónicos y mensajes de WhatsApp, aunque el servicio está disponible desde agosto.
Correo de Izzi a sus usuarios notificando el aumento de megas
Costos y paquetes de izzi
Izzi ofrece varios paquetes de internet para adaptarse a las necesidades de los clientes y todos incluyen acceso a ViX Premium:
- Paquete 60 megas: 60 Mbps por 319 pesos al mes.
- Paquete 80 megas: 80 Mbps por 349 pesos al mes.
- Paquete 150 megas: 150 Mbps por 419 pesos al mes.
- Paquete 200 megas: 200 Mbps por 479 pesos al mes.
- Paquete 500 megas: 500 Mbps por 599 pesos al mes.
- Paquete 1000 megas: 1000 Mbps por 799 pesos al mes.
Totalplay no se quedó atrás. Según un comunicado enviado por correo a sus usuarios, el ajuste comenzará a aplicarse automáticamente en los paquetes contratados de 200 megas en adelante. Los usuarios de los paquetes Doble Play (internet y telefonía) y Triple Play (internet, telefonía y video) verán un incremento de entre 50 y 200 megas, lo que en algunos casos supera las ofertas de Telmex e Izzi.
Este aumento es permanente y no implicará ningún costo adicional. Totalplay asegura que la mejora "se aplicará automáticamente, sin necesidad de contactar al servicio de atención al cliente", facilitando la experiencia para los usuarios.
¿Cuándo comenzará el aumento de velocidad?
El aumento se aplicará a partir del 1 de noviembre de 2024 de manera automática para todos los usuarios elegibles. Según Totalplay, la importancia de mejorar las velocidades de navegación es para adaptarse a las demandas actuales del mercado, donde el streaming, el teletrabajo y la educación a distancia requieren conexiones rápidas y estables.
Correo de Totalplay a sus usuarios sobre el aumento de velocidad
Costos y paquetes de Totalplay
Los paquetes de internet que se beneficiarán del aumento de velocidad incluyen:
- Paquete 200 megas: 200 Mbps por 699 pesos al mes.
- Paquete 500 megas: 500 Mbps por 999 pesos al mes, incluye WiFi 6.
- Paquete 1000 megas: 1000 Mbps por 1,499 pesos al mes, WiFi 6 y compatibilidad con Totalplay TV.
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