AT&T, Telmex, Izzi y Telcel, son las empresas con más quejas en México en lo que va de 2020
TelecomunicacionesEn el primer cuatrimestre del 2020 solo hubo la mitad de quejas que en el mismo periodo de 2019.
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El IFT y PROFECO se unen para lanzar en México una página para comparar los contratos de todos los proveedores de telecomunicaciones
TelecomunicacionesLa idea es muy bonita y útil... sólo falta que funcione como prometen.
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Telcel es la empresa que más quejas tuvo ante Profeco durante la cuarentena, aunque por su caída en México solo hubo cinco quejas
TelecomunicacionesLas quejas no se aumentaron porque la gente no iba a las oficinas, dice Profeco
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Telcel bonificará a sus usuarios de prepago y pospago por su reciente caída en México, esto sabemos
TelecomunicacionesEl titular de la Profeco se sentó a hablar de la bonificación con Telcel.
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Profeco lanza alerta para vehículos Tesla en México, habrá revisión gratuita
VehiculosSi se considera necesario el cambio de piezas, será gratuito.
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Alibaba, eBay y Didi son algunas de las empresas que no cumplen las leyes en México: Profeco
Comercio ElectrónicoLos de Alibaba ya conocen tan bien a México que hasta saben como ignorar a la Profeco.
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Profeco recomienda no gastar en compras por internet, servicios de streaming, ni transportes privados para ahorrar
Comercio ElectrónicoProfeco quiere que ahorres hasta en los chicles.
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Telcel, AT&T y Movistar deberán bonificar a los usuarios en caso de fallas de su servicio en México, gracias a esta nueva ley
TelecomunicacionesAhora cada vez que el servicio "se caiga", no te lo cobrarán y hasta bonificarán 20% adicional.
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Litro x Litro, la nueva app de la PROFECO para encontrar gasolineras, conocer sus precios y reportar abusos en México
AplicacionesPermitirá realizar una denuncia formal, y anónima, ante la PROFECO.
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Ni tienen leche ni son nutritivas: ahora Profeco va por las bebidas vegetales en México
InvestigaciónSe analizaron 22 presentaciones como parte de un estudio que duró dos meses.
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En los últimos cinco años, Profeco ha impuesto casi 90,000 multas, pero menos del 5% han sido pagadas: Publimetro
Legislación y DerechosSi no se paga la multa de manera voluntaria, el SAT se debe hacer cargo.
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Cómo levantar una queja o denuncia ante Profeco en México
ServiciosEs importante saber la diferencia entre queja y denuncia, y cuándo usar cada una.
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Profeco se lanza en defensa de Peñafiel, la investigación de Consumer Reports fue hecha "a medios chiles"
InvestigaciónTodo pudo haber sido una "treta comercial" según el procurador.
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Peñafiel siempre tuvo la razón: Profeco revela que el agua mineral que se vende en México no representa riesgos para la salud
InvestigaciónEl arsénico encontrado está a la mitad del límite permitido.
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Peñafiel no le ha respondido a Profeco sobre el caso del arsénico en su agua y podría recibir multa en México
InvestigaciónLa empresa tiene como hasta este lunes 29 de abril para responder.
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Profeco hará sus propios estudios en México al agua Peñafiel, para corroborar sus niveles de arsénico
Medicina y SaludEn el reporte original se documentaron 18 partículas por millón de arsénico, casi el doble de lo recomendado por la OMS.
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Tras una década Profeco gana una demanda colectiva contra Nokia México: tendrá que pagar daños e indemnizarlos con un 20%
Celulares y SmartphonesLa empresa no hizo válida la garantía de equipos comprados entre 2008 y 2011.
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El escándalo de las aguas alcalinas en México, explicado: PROFECO por fin actúa y pide pruebas científicas de sus "beneficios"
InvestigaciónPara empezar, ¿qué son las aguas alcalinas?
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El desbloqueo de celulares en México deberá realizarse en máximo 24 horas tras la solicitud del usuario, pero esto es un retroceso
TelecomunicacionesEl propio IFT propuso esta disposición.
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La Profeco y el IFT tienen intenciones de regular servicios y plataformas como Netflix y Spotify en México
Telecomunicaciones¿Es realmente necesario? Hay muchos matices que se deben tomar en cuenta.
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