La bola de nieve de problemas con Amazon no se detiene. En México la Cofece les solicitó que eliminen los beneficios que ofrecen con Prime, mientras que en Estados Unidos ya los demandaron por su plan con publicidad con supuesta publicidad engañosa.
La nueva polémica se mantiene en aquel país, cuando el medio alemán 4K Filme descubrió que el plan básico de Amazon Prime Video eliminó las características de Dolby Atmos y Dolby Vision, detalle que nunca se mencionó en su momento.
Amazon Prime Video - Suscripción mensual
El problema lo detectó cuando al reproducir contenido, sus televisores de LG y Sony solo se limitaban a transmitirlos con HDR10+ y Dolby Digital 5.1. Katie Barker, portavoz de Amazon le confirmó a The Verge que no se trataba de un error:
"Las capacidades Dolby Vision y Dolby Atmos sólo están disponibles en la opción sin publicidad, en títulos relevantes".
Para poder recuperar dichas características, es necesario pagar 3 dólares al mes, además de eliminar la publicidad en las series y películas. Originalmente el pago solo otorgaría el beneficio de eliminar los comerciales, nunca se mencionó características adicionales.
Lamentablemente esto no es nuevo, ya lo hemos visto con Netflix limitando sus resoluciones dependiendo el paquete o el mismo Max que llegará el 27 de febrero a México y su paquete más caro ofrecerá resolución 4K.
Recordemos que Estados Unidos fue el primer territorio para el cambio de Prime Video y se espera que en México se vea aplicado en algún momento de 2024.
Cuánto cuesta Amazon Prime Video
- 🇲🇽 México - 99 pesos mexicanos
- 🇨🇴 Colombia - 22,900 pesos colombianos
- 🇦🇷 Argentina - 2,099 pesos argentinos
- 🇨🇱 Chile - 5,790 pesos chilenos