A finales del año pasado, Ubisoft cerró los servidores de su ambicioso juego de carreras, The Crew. La primera entrega de esta saga fue dada de baja en diciembre de 2023, no solo impidiendo el acceso a los jugadores, sino también eliminando el título de sus bibliotecas. Sin embargo, pese a esto, dos jugadores afectados por esta medida presentaron una demanda contra la compañía francesa, alegando que esta "viola las leyes de protección al consumidor de California".
Esto se da a conocer a través de un reportaje realizado por el medio Polygon, en donde los demandantes aseguran que "fueron engañados", por lo que buscan una compensación monetaria para los afectados por el cierre de los servidores del juego.
Aparentemente, estos jugadores habían adquirido el título en 2018 y 2020, respectivamente, en formato físico, donde pensaban que se habían hecho con el juego. Sin embargo, en realidad estaban pagando una licencia para acceder a la entrega de carreras. Por lo tanto, los demandantes alegan que no estaban adquiriendo el producto en sí, sino más bien "una clave para acceder", siendo este su argumento para proceder judicialmente.
Esto es algo que ya se ha estado viendo en los últimos tiempos, siendo Valve una de las tiendas digitales que especifica al momento de comprar una entrega que, en realidad, te estás haciendo con una licencia del juego. Esto funciona como una forma de "lavarse las manos" ante cualquier baja de algún título o cierre de servidores.
Volviendo a The Crew, la entrega se dio de baja por completo el pasado marzo de este año, y no solo ya no se podía acceder, sino que tampoco se encontraba disponible en tu biblioteca de juegos. Además, para aquellos que lo compraron en formato físico, el juego tampoco funcionaba dado que se tenía que acceder a dichos servidores de Ubisoft. Sin embargo, una campaña creada por el youtuber Ross Scott se une a esta causa de los demandantes, con un movimiento llamado "deja de matar juegos", el cual ya lleva más de 379,000 firmas para obligar a las empresas a mantener sus títulos activos.
En cuanto a la demanda en sí, esta sigue en proceso y se espera que el tribunal apruebe la acusación para que la compañía ofrezca una compensación monetaria. Cabe mencionar que Ubisoft ofreció reembolsos para quienes compraron el título recientemente, pero al parecer esto solo aplicó para aquellos que adquirieron The Crew en vísperas de su cierre.
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