Telcel lanza aviso a turistas en México: ahora tiene paquetes especiales para los que visitan el país

Telcel tiene un nuevo servicio de telefonía para las personas que no viven en México. Con eSIM Turista, Telcel quiere darle servicio a las personas que no viven en el país y solo vienen temporalmente, pero con la comodidad de continuar conectados a internet fuera de su país.

Telcel eSIM Turista ofrece dos paquetes a los turistas que visitan México, ambos con servicios de llamadas y SMS ilimitados, mensajería instantánea, redes sociales, y vigencia de 30 días. La única diferencia está en el precio y la cantidad de datos que cada paquete incluye:

• Paquete Amigo Sin Límite 300: 5.5 GB por 300 pesos
• Paquete Amigo Sin Límite 500: 8 GB por 500 pesos

Según los detalles de la página de Telcel, ambos paquetes son exactamente los mismos que los usuarios prepago pueden comprar en México. De hecho también tienen roaming internacional en Estados Unidos y Canadá, e incluyen datos para Claro Música y acceso a Prime Video Edición Móvil. La gran diferencia del servicio eSIM Turista es que facilita la compra y contratación de servicio sin necesidad de SIM física, solo con la SIM virtual, explica Telcel.

Una vez comprada una eSIM prepago (escaneando el código QR en la publicidad de Telcel o desde el sitio web), los usuarios pueden gestionar su uso desde el sitio web dedicado. Telcel recomienda a los turistas revisar la compatibilidad de su equipo con la tecnología eSIM, incluso tiene listas de dispositivos confirmados, y activar la SIM virtual al llegar al destino en México.

Otros detalles importantes. Telcel dice que un usuario puede comprar por adelantado eSIMs de prepago y tendrá hasta un año a partir de su fecha de compra para activarlas. Pasado este tiempo los servicios ya no estarán disponibles para uso. Si la eSIM es eliminada del dispositivo, el número que fue asignado solo podrá ser recuperado en una SIM física, no podrá ser recuperado en eSIM.

Telcel pone a disposición el número 800 8232 686 (opción 4 y luego 0) para atención a clientes con relación a compra, instalación y activación del servicio eSIM Turista.