Ya te hemos hablando antes del buzón de voz que ofrecen las operadoras de telefonía móvil como una herramienta para escuchar mensajes que personas nos dejan cuando no podemos responder llamadas. Y aunque el uso del buzón de voz es cada vez menor, éste sigue siendo una opción que muchos usuarios siguen usando.
Por desgracia, el buzón de voz no está exento de vulnerabilidades. Por ejemplo, a inicios de año se reportó que varias cuentas de WhatsApp habían sido hackeadas mediante el buzón de voz de los usuarios, pues incluso teniendo un verificación de dos pasos, los códigos para acceder a WhatsApp podían quedar registrados en el buzón de voz.
Por esta razón hoy te vamos a enseñar cómo puedes proteger y cambiar tu contraseña del buzón de voz y así evitar hackeos o acciones mal intencionadas de terceros.
Cómo cambiar mi clave NIP de buzón de voz en Telcel
Es muy sencillo personalizar tu buzón de voz en Telcel. Para esto solo hay que marcar al *86. Si es la primera vez que llamas escucharás un tutorial para configurar tu NIP personal y grabar un saludo y tu nombre.
Si ya tenías hecho esto, entonces después de marcar al *86 debes seleccionar la opción “3. Opciones personales”. y luego la opción “4. Activar / Desactivar clave personal (NIP)”. De esta manera puedes modificar tu clave personal que se te solicitará cada vez que escuches tu buzón, como lo indica la página de Telcel.
Cómo cambiar mi clave NIP de buzón de voz en Movistar
Al igual que en Telcel, lo primero que hay que hacer es llamar al buzón de voz marcando al *86, aquí podrás contratar el servicio de buzón de voz si es que no lo tienes, y también personalizar tu nombre, tu saludo, y tu clave NIP.
Adicionalmente, puedes configurar las opciones de tu buzón de voz desde la aplicación de Mi Movistar, donde debes iniciar sesión con tus datos y después dirigirte a la opción de "gestiones online", seguido de la opción de "buzón" donde podrás personalizarlo a tu gusto como lo describe la página de Movistar.
Cómo cambiar mi clave NIP de buzón de voz en AT&T
Aquí también debemos marcar al *86 para escuchar nuestro buzón, marcar "2. Para configurar el servicio", y por último marcar "4. Para cambiar la contraseña" como se indica en la página de AT&T.
Con AT&T también podrás gestionar tu saludo, tus notificaciones, y hasta recuperar mensajes de voz. Al igual que en los otros dos servicios, tu clave NIP se solicitará cada vez que marques al buzón.
Como ves es muy sencillo proteger y cambiar nuestra contraseña del buzón de voz, una práctica que se recomienda hacer habitualmente para tener mayor protección y que no nos llevará más de un par de minutos.
Recuerda que también puedes consultar en Xataka México cómo quitar la notificación de buzón de voz, y cómo desactivar el buzón de voz con Telcel. Herramientas sencillas que nos ayudarán a gestionar mejor nuestra experiencia en nuestros smartphones.
