En nivel de satisfacción de los mexicanos por los servicios de telecomunicaciones se encuentran al mismo nivel que en el resto del mundo
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La llegada de un nuevo operador puede suponer un cambio, la llegada de datos móviles ilimitados en los planes. Pero limitaciones en los servicios que consumimos
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Especialistas consideran que ahora la TV de paga podría bajar de precio, porque el dólar también está haciendo lo mismo
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Este es un caso que venía tratándose desde el 2010, pero por fin ha tenido respuesta a favor de los usuarios
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En caso de realizarse el apagón 2G los usuarios con teléfonos básicos serían los que sufrirían las consecuencias
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Disminución de precios, aumento en el consumo y mayor adopción en los servicios de telefonía móvil han logrado que el sector despegue por encima de otros
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Las principales causas por los cuales los usuarios solicitaron apoyo de la Profeco fue: Negativa a la entrega del producto, fallas y mala calidad en el servicio, no querer hacer efectiva una garantía y problemas para cancelar su contrato.
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En la Ciudad de México, y todo el país, hay una batalla bastante ardua por definir quien deberá ser la entidad encargada de implementar al 100% el bloqueo de la telefonía móvil en los Centros Penitenciarios, sin que hasta la fecha se haya...
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Las compañías de telefonía móvil en México han reportado perdidas en sus últimos informes financieros, pero algo que destaca en ellos es el número de suscriptores que ganaron durante el año pasado, propiciado principalmente por la...
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La calidad de los servicios de telefonía móvil, telefonía fija, Internet y televisión de paga en nuestro país han venido cambiado con el paso de los meses, dado por la llegada de nuevos operadores móviles virtuales y también por la...
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Recientemente el Instituto Federal de Telecomunicaciones presentó sus Lineamientos Generales para la Defensoría de las Audiencias herramienta con la cual pretende que los mexicanos conozcamos los derechos con los que contamos al contratar,...
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De acuerdo a The Competitive Intelligence Unit en el país el mercado de prepago ha visto disminuida su participación en un 21.4%, lo que significa que sus ingresos también los ingresos de la telefonía móvil en prepago también han caído, al...
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Para que los usuarios tomen decisiones más informadas y conozcan sus derechos al contratar los servicios de telecomunicaciones el IFT ha presentado una nueva plataforma de capacitación llamada Me Informo. Esta plataforma se suma a otras...
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Una de las legislaciones sobre las que se rigen todas las empresas de Telecomunicaciones en México es aquella que les obliga a guardar los metadatos de las comunicaciones que sus usuarios transmiten por sus redes. La Red en Defensa de los...
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Sí, los servicios de telecomunicaciones han mejorado sustancialmente incluso sus precios han disminuido, provocando incluso un incremento en el consumo de estos servicios, pero la calidad en el servicio todavía no avanza al ritmo que...
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El Instituto Federal de Telecomunicaciones ha presentado el resultado de su último estudio que ha denominado Anuario Estadístico 2015, donde se muestran los datos de la adopción de los servicios de telefonía móvil, telefonía fija,...
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El Instituto Federal de Telecomunicaciones ha aprobado las tarifas de interconexión aplicables para el año 2017 con el que podrán acceder los operadores a las redes de América Móvil. El esquema que ha aprobado el Instituto, a decir de...
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Durante el Foro Mobile 360 Series AT&T y Telefónica han coincidido acerca de lo atractivo que resulta el país para invertir, sin embargo, los ejecutivos de la GSMA (organizadores del Foro) han asegurado que todavía existe un fuerte...
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A pesar de las mejoras en los precios de los servicios de telecomunicaciones, la telefonía móvil e Internet de banda ancha sigue presentando problemas en su servicio, provocando que los usuarios se quejen ante la Profeco. Buscando reducir...
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En un comunicado que ha enviado Telmex anunció que el costo de las llamadas desde teléfono fijo a una línea móvil comenzará a reducirse a partir del próximo 1 de agosto con la finalidad de hacer más competitivos sus servicios. La...
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