La situación de Amazon contra el home office parece no tener fin. Primero, se obligó a los trabajadores a regresar a la oficina, y ahora surge una nueva declaración de la compañía: si a los empleados no les agrada la idea de laborar de forma presencial, siempre pueden renunciar.
Esa fue precisamente la declaración de Matt Garman, CEO de AWS, quien afirmó que aquellos empleados que no apoyen la nueva política pueden buscar trabajo en otra empresa. Según el directivo, reporta Reuters, nueve de cada diez trabajadores con los que ha hablado apoyan la política que está por implementarse.
Garman presenta varios argumentos. Por un lado, menciona que hay personas que "simplemente no trabajan bien en ese entorno y no quieren hacerlo", por lo que, para ellos, hay otras opciones laborales.
El ejecutivo aclara que sus declaraciones "no son con mala intención", sino que se busca crear un entorno dentro de Amazon en el que se pueda "trabajar juntos e innovar en productos interesantes", algo que, desde su perspectiva, no es posible lograr si no se está de forma presencial.
La resistencia a la nueva política
Esta política de Amazon ha sido rechazada por muchos empleados, quienes señalan que el tiempo dedicado al desplazamiento es un desperdicio y que los supuestos beneficios de trabajar desde la oficina no están respaldados por datos independientes.
Hasta hace poco, la compañía mantenía una modalidad de tres días de oficina a la semana, pero recientemente el CEO Andy Jassy anunció que se pasará a cinco días, con la intención de fomentar la invención, la colaboración y la conexión entre empleados.
Aquellos trabajadores que inicialmente se habían manifestado en contra de esta nueva medida fueron invitados a "renunciar voluntariamente" y se les bloqueó el acceso a los sistemas de la empresa.
A pesar de todo, Garman expresó estar "muy emocionado con este cambio", ya que durante la política de tres días no se alcanzaron resultados significativos, pues parecía que no se lograba trabajar en equipo ni aprender de otros, debido a que los empleados asistían a la oficina en días diferentes.
Por ello, el ejecutivo argumenta que incluso las quejas y desacuerdos se resuelven más fácilmente de manera presencial, mientras que, de forma remota, puede ser "muy difícil" resolver problemáticas.
Las ventajas de regresar al trabajo presencial, según la compañía
Amazon ha implementado varias estrategias para incentivar el regreso a la oficina, como la introducción de un entrenador o coach cultural que utiliza inteligencia artificial generativa para ofrecer retroalimentación a los empleados, especialmente a los más jóvenes.
Según Andy Jassy, el director ejecutivo de Amazon, con esta nueva medida se espera que los empleados trabajen en la oficina todo el tiempo, a menos que existan "circunstancias atenuantes" o se otorguen excepciones por parte de los líderes.
Como resultado de este cambio, se espera optimizar las organizaciones, aumentar la proporción de colaboradores individuales e identificar funciones que ya no sean necesarias en las estructuras internas.
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