La historia es la misma en cada lanzamiento, amigos, conocidos, desconocidos y usuarios en general, siempre se acercan y me preguntan lo mismo: ¿por qué llegó tan caro a México si en X país está más barato?
¿La respuesta? depende de muchos factores, tanto económicos como sociales, por lo anterior, no es nada fácil de explicar, pero como es una pregunta común en México, trataré de explicar de una manera breve y concisa cómo es que se asignan los precios a los equipos de gama alta.
¡Satanicemos a las Operadoras!
Siempre al conocer el precio de un móvil nuevo lo primero que escucho es: "¡Maldito Telcel!" ojo, el maldito aplica por igual a todas las telefónicas, pero básicamente es lo mismo, y no nos vayamos tan lejos, echen una leída a los comentarios vertidos en este su querido blog, y no encontrarán (o por lo menos yo no he encontrado) un comentario que diga "Gracias Telcel por tener disponible antes que en toda latinoamérica X celular" no, todos nuestros males (y obvio los precios altos) son culpa de las operadoras.
Esto lamentablemente es un mal del mexicano y de uno que otro país centro y sudamericano, culpar de todo a alguien más, sin investigar o analizar la situación, y como dije, aplica en todos los segmentos y mercados. ¿Y pues qué creen? me voy a volver abogado del diablo por un momento y les voy a decir algo que muchos no saben y no creerán y otros tantos no van a querer creer: Las operadoras NO fijan los precios de los móviles en México.
Así es, los precios de los smartphones en México son fijados en base a lo que las marcas quieren, ojo aquí, esto no significa que son puestos por capricho, intervienen varios factores que afectan de manera directa o indirecta a cada una de las marcas, entonces, algunas tienen que pagar logística, fabricación, ensamblaje, traslados, aduanas, impuestos y por supuesto el margen de ganancia que quieren recibir (al final esto es un negocio) además de un largo etcétera que interviene de manera directa en el precio final al que será vendido a las operadoras, o bien, comercializado de manera libre.
Los precios de los smartphones en México son fijados por las marcas
Por ello muchas veces vemos que un smartphone recién lanzado, en Europa tiene un precio público de 800 dólares y en nuestro país encontramos el mismo equipo en hasta 1000 dólares (sólo por poner un ejemplo) y aquí en donde intervienen esos factores que les contaba, ya que no es lo mismo tener plantas de ensamblaje en países europeos y distribuirlo ahí con logística local, a que ese mismo equipo sea enviado a América con distribución internacional.
Veámoslo de manera distinta, y pongamos el ejemplo del Moto G que es fabricado en América, en México lo encontramos alrededor de los 230 dólares, mientras que en Europa hay países en donde llega a costar hasta 400 dólares. Estos casos son lo menos, ya que en su mayoría los equipos son traídos de China e implica otros costos, pero aquí hay muchas formas de jugar, ya que existen marcas que traen los componentes y lo ensamblan de manera local y otras tantas importan el equipo completo, esto último hace que los precios se disparen.
El Subsidio y los Equipos Libres
Dentro de todo esto existe un mito, el cual no es del todo real, "Los equipos libres son más baratos" sí y no, aquí depende mucho de la marca y de dónde es traído, lo que es un hecho es que el mercado de equipos libres en México y en países emergentes es imparable, ni las propias marcas pueden con él, ya que estos equipos son muchas veces importados por particulares o por pequeñas empresas aprovechando las lagunas legales de estos países, por ello para las marcas es imposible competir contra ellos, ya que las marcas tienen que traer sus equipos de manera legal y eso, por supuesto, implica mayores gastos de operación. La desventaja y el riesgo aquí: La garantía, la cual es aceptada por algunas marcas, pero no por todas.
Por otro lado, existe la figura del subsidio de las operadoras, que es como apostarle a un caballo ganador y va enfocado en su mayoría a Planes de Renta, por el bajo costo que representa al usuario final. Aquí las operadoras analizan de acuerdo a estudios, el móvil que pueda ser un rompe ventas y le invierten dinero, para que así salga una oferta comercial atractiva que le representará a la operadora en varias líneas más, ya que recordemos que el negocio de las operadoras es la línea, no la venta de equipos.
El vender un equipo para una operadora representa un porcentaje muy mínimo en utilidad de la cual hay que pagar a distribuidores, suministros y otro largo etcétera, por lo que aquí la ganancia pura es sobre la línea, cada vez que recargamos saldo, hablamos o navegamos usando los datos de nuestro celular, la operadora gana y gana bien, ya que los márgenes de utilidad son superiores a los de la venta de equipo, por ello, que no les vengan con el cuento de que la operadora se hace rica al vender un iPhone, ya que el porcentaje es similar si se vende un Nokia 106, la diferencia radica en que se venden más Nokia 106 en prepago y se venden más iPhone en pospago, mercados, usuarios y utilidades muy distintas.
Conclusiones
Resumiendo, los precios son puestos por las marcas de acuerdo a sus gastos internos, las operadoras no ponen los precios y en ocasiones le invierten a ciertos modelos con la intención de colocar más líneas subiéndose al tren del éxito que esté teniendo el equipo en ese momento.
Espero haber sido los suficientemente claro y haber despejado sus dudas, si tienen alguna pregunta o comentario a respecto con gusto lo podemos discutir en los comentarios de aquí abajo.
Sé que es un tema delicado y mucha gente no estará de acuerdo, es más, mucha gente dirá que estoy loco, lo que es un hecho es que es una realidad y es tiempo de romper ese viejo paradigma y dejar de echar la culpa a alguien más, simplemente porque todos lo hacen y es más fácil estar del lado de la mayoría.
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btomoran
Este post es increíble, intenta aliviar ese rencor infundado que le tenemos a las operadores por los precios que tienen, pero muchos de ellos son infundados e ilógicos.
Yo mismo he visto gente que reniega de equipos gratis en planes de renta como el Moto G, la gente dice cosas como "al final del contrato habré pagado X cantidad de dinero y así no me conviene", pero se les olvida que lo que están pagando son servicios que ellos pueden ocupar y que OBVIAMENTE no vienen de regalo con el teléfono.
Tenemos que dejar atrás esa mentalidad de querer todo "peladito y en la boca" como decimos por acá, nadie nos obliga a tener el equipo de última generación y mucho menos a contratar el plan SuperMegaHiperWow, al mexicano hay que enseñarle a comprar y a buscar opciones, que aprenda a hacer una compra inteligente que al final le sea productiva.
¡Saludos!
agus.cedeno
Muy buen post, yo me he percatado de lo que comentas aquí, he cotizado equipos de otros países y los costos de importación casi sale igual que comprarlo con Telcel por nombrar a una operadora. Saludos y buen trabajo...
vinss_melgarejo
Bien ,lo que explican, pero siguen habiendo dudas...
¿Porqué telcel siempre tiene las exclusivas, en cuanto a iphone 5s, Galaxy s5, etc? ¿Acaso iusacell y Movistar , a ellos no les interesa tener los moviles antes que otros? ¿Quien regula el asunto de las exclusivas?
¿Porqué en Movistar casi siempre los moviles tienen un precio menor a los que maneja telcel?
therodrix
No, la verdad es que no me la vendes, cualquier smartphone o que se jacte de decirse asi es carisimo en México, adicionalmente si te venden un equipo tan caro pues el comprador bien podría ponerle el chip que guste incluso frente al vendedor sea de la compañia que fuere, pero no es posible, me van a decir, ya se puede segun la NOM pero las compañias se pasan la NOM por debajo, si no me creen vayan con un equipo con 3 meses de ser usado a que se lo desbloqueen, o que lo hayan comprado antes de 2013... Mi recomendación, comprenlo en Amazon o en Best Buy desbloqueado, y pidan a su cuate de confianza que se los pase...
papizagga
Pues entonces que el nuevo Santo de IFETEL haga algo para reducir estos desquisiados gastos (así como obligó a Telcel en algunos puntos), pero se me olvida que IFETEL es parte del gobierno pff. 😡
jacawitz
En parte si, y en parte no.
Efectivamente el precio no lo ponen las operadoras, pero forman parte de la negociación. El problema es que aún cuando tienen la oportunidad de vender el equipo a un precio más bajo, lo que hacen es "estandarizar", por lo que venden el equipo de acuerdo al precio de los equipos con los que compita, esto algo que pasa no sólo en la industria telefónica (Por ejemplo Nissan o VW no venden sus coches más baratos y/o mejor equipados sólo por fabricar en México).
Sin considerar el precio del equipo en modo prepago, las operadoras son las que establecen el precio de los equipos en planes. Y la diferencia es mucha dependiendo el equipo y la operadora. ¿Por qué?
Resulta inexplicable que el MotoX haya bajado de precio y aquí te lo sigan vendiendo en $9000 pesos. Sólo Samsung baja el precio de sus equipos principales de forma gradual.
El precio de 700 dolares anunciado para EU ya incluye la ganancia para el operador, que no creo que sea menos de 200 dólares. Lo que no explica el sobreprecio exhorbitante que tienen los equipos aquí, aún considerando los gastos de importación.
Tendríamos que ver a qué precio venden las marcas los equipos a las operadoras, para ver qué tanto nos roba cada quien.
js_lizarazo
Me parece interesante la nota, pero basta con ver tiendas en línea como Ibushak para ver la gran diferencia de precios. Tomemos el ejemplo del Nexus 5, en Telcel está en alrededor de $9,000 pesos y en Ibushak en alredeor de $7,000 pesos.
Ibushak al igual que Telcel, te da garantía por 1 años directamente con ellos, tienes la ventaja de que está desbloqueado y cualquier problema que tengas con el equipo, ellos están dispuestos a resolverlo. Además, aceptan PayPal, tarjeta de crédito, efectivo y tienen promociones o descuentos constantemente, y ellos también tienen que pagar costos de importación, aduanas, impuestos y además llevar su ganancia, por lo que me muestro suspicaz al creer que no son las operadoras quienes ponen los precios teniendo en cuenta que muchas veces es hasta un 30% más barato comprar con ellos.
Tengo mi Nexus 5 con Iusacell, pago $1,800 pesos al año por el servicio que contraté que incluye 1GB, 200 minutos a cualquier compañía y 100 mensajes, por lo que el equipo más el servicio por un año me sale prácticamente en lo mismo que me saldría comprar el puro equipo en Telcel, nuevamente con la ventaja de poder cambiar de operadora cuando yo quiera.
No es que esté haciendo promoción del las empresas que utilizo, pero pongo ejemplos reales y concretos de cosas que como consumidor uno debería tomar en cuenta a la hora de adquirir productos y servicios.
hibiff
Pero mexico tiene acuerdos comerciales como el TLCAN, mexico-union europea, mexico japon, acuerdo automotris mexico-mercosur, alianza del pasifico etc. por lo que la carga de impuestos es minima o casi nula, y aun asi muchos productos son mas caros que en otros paises. la culap es de los distribuidores que se quieren maximizar sus ganancias haciendo que muchas cosas cuesten un 50% mas que en otros paises.
alfonso.vazquezsanch
Y no por eso dejan de ser malditos los del Telcel (o Carlos Slim) XD
artvro.krriyo
no culpo.... pero la mayor parte de el gasto puedo asimilar como lo dice en el reportaje es son las aduanas y los impuestos de importación.. eso deberían de descontar. seré ignorante o no lo seré pero esa es mi humilde opinión,
aldomaki
Pues no c , por q en plan luego si hay buenas ofertas en TELCEL como fue el note 3 gratis en plan de 500 mes ,oero en amigo por q el lg g2 está como en 1200 y en Walmar.com libre ea en 7990 y el htc one estuvo en 5000 ,jajaj es cuestión d saber cuando comprar jiji
hibiff
en el buen fin todos los telefonos de unefon estaban al 50% hasta donde entendi, esa si es promocion
calaquita
Compra en los centros de distribución directamente y te salen baratos, no todos dan el mismo precio solo que la mayoría de la gente es ingenua, muchos me dicen mi celular cuesta esto, simplemente les digo en el centro de distribución cuesta menos.
abr3200
Huuuy esto es alimento puro para trolls y haters
calaquita
Entonces por que yo los encuentro mas baratos y nuevos?, un iPhone 4 en 3000? y con distribuidor.
mal post así de simple
cesarhuizar
telcel siempre ha sido, es y será una mierda y no solo en los precios que da(ejemplo mas facil el Nexus 5) sino tambien en sus "servicios" de porquería no me refiero a la calidad sino a lo excesivo de su precio.
cesarhuizar
Creo que es mejor que los celulares se vendan directamente de una web del fabricante como el oneplus o los motorola en USA, pero en una web localizada como quiere hacer motorola con el motomaker en México, asi ya se quitan muchos gastos de logística, marketing y te los venden desbloqueados y si despues bajan de precio ahí si se nota.El único que vende sus celulares así en México es Apple que no es muy buen ejemplo porque de por si sus celulares son excesivamenrte caros y sobrevaluados, pero el precio respecto al de USA es el mismo pero con IVA agregado.
rolas1090
pero entonces, ¿Porqué por decir cuando compré mi Moto X en Sam's Club me salió casi 4000 pesos más barato que en Telcel? y no fue en el Buen Fin y esas cosas, de por si estaba 2000 más barato y sacaron una cuponera q le bajaba casi 2000 más, siguiendo el razonamiento de la nota, ¿No se supone que debería de ser más caro en Sam's que directamente con la operadora porque tiene que pagarle también a ellos que son los que finalmente importan los equipos?
raulgzzg
la mayoria es por cuestiones de impuestos(16%) volumen de mercado y variaciones del peso.
completamente irrelevante mencionar a europa, puesto que ellos tienen impuestos de 20% y en algunas ocasiones las multinacionales hacen paridad euro-dolar, por lo que les cuesta mas caro, el beneficio que tienen ellos es que conforme pasa el tiempo, los precios de los equipos bajan constantemente.
Y aqui es donde entran las operadoras mexicanas.
las operadoras SI ponen los precios. basta ver como movistar esta ofreciendo un telefono como el nokia 710 en plan de casi 400 pesos a 24 meses.
las unicas veces en que las operadoras bajan los precios es cuando les garantiza el proveedor que les va a respetar la disminucion del costo. porque las operadoras nunca quieren perder cuando fallan en mover un producto en el mercado.
Digamos que nokia le vendio a movistar sus telefonos modelo 710 a $3500, para que estas revendan en $4500, si pasa X tiempo y el telefono ya se devaluo por el movimiento del mercado, a menos que nokia le garantice a la operadora que le va a regresar dinero perdido, la operadora jamas bajara el costo y seguira tratando de engañar a pobres incautos para que tomen esos telefonos que nadie quiere.
eduardo.n.sanchez.7
Me parece muy informativo. Solo que hay gente muy necia e ignorante aue siempre va a satanizar a las telefónicas, gobiernos, etc.
jlsenken
En verdad creo que no son las marcas las que manejan el margen final del articulo, si son los operadores. Ya que en un periodo determinado si el desplazamiento de los equipos no les gusta a las operadoras, automaticamente hacen descuentos que a veces son excesivos, cobran a las marcas publicidadad, gastos de operacion y promocionales que acabaran abaratando el producto y lo hacen estando de acuerdo o no la marca, esto ocasiona que Cualquier precio de cualquier marca en lazamiento venga por default inflado para despues poco a poco irse bajando, amortizando las solicitudes de apoyo de las operadoras. Con esto del precio inflado el volumen de venta es siempre menor, por lo que no se cubre el presupuesto de gasto de operacion de una marca impactando mas el precio. La pregunta interesante es: quien gana mas margen? las operadoras o las marcas? ya en el neto despues de descuentos todo se va para las operadoras. Segunda pregunta interesante es Cuanto margen gana una operadora en EU y cuanto una operadora en Mexico? Y ya finalmente una cosa que quiero senalar es que los impuestos son mayores en Mexico, por ejemplo en EU los precios se anuncian sin incluir impuestos y en Mexico el precio anunciado ya lo incluye nada mas que en EU es como un 8% y en Mexico es 16% por lo que es el doble y asi cada cosita va sumando hasta quedar 30 o 40% arriba de los precios en el extranjero.
jorgeat
Estoy de acuerdo con la nota, definitivamente hay que saber repartir culpas, los operadores tiene muchas áreas de oportunidad en el servicio y conectividad, pero ciertamente los precios no son todo su culpa.
Lo que si creo es que al menos TELCEL una vez que tiene un cliente cautivo hace poco por la retención, hay muchas ofertas de "entry point" equipos gratis o casi regalados, pero una vez que acaba tu contrato, te dan ganas de cambiarte, los equipos son una razón para permanecer pero sorpresa ya hay muchos jugadores con los mismos equipos.
olachia
Lo que mas me molesta es que cuando uno compra un equpio ya sea telcel, movistar, unefoniusacell, los equipos vienen sellados con una pegatina que dice este equipo es propiedad y de uso exclusivo de la red telcel o la que sea y como yo pienso cuando un equipo es comprado en efectivo deve de venir liberado porque uno pago por el equipo no por la red que uno renta con las recargas
michanm
¿De acuerdo a sus gastos internos, cobrarme doble iva es parte de eso? nuevamente... conformismo puro y duro.
johnatan_1
No intenten justificar los precios elevados generados por la FALTA DE COMPETENCIA Y APERTURA en el mercado. Son excusas decir "Es que viene de china, pero si fuera hecho por aquí sería más barato"... la realidad es que los equipos son demasiado caros aquí.
El Moto X viene de Oriente, Europa, etc? NO ... es barato?? No
Si bien los impuestos de los países orientales son más altos, México no es el único país que lo maneja así y sin embargo la planeación de costos de las marcas contempla el pagar aduanas mucho más altas y aún en esas condiciones a los fabricantes les conviene fabricar en oriente.
Recordemos que en México las marcas NO VENDEN, Samsung no tiene venta directa, TELCEL es quien vende, Telcel tiene la distribución final de los productos de los fabricante (o Iusacell o Movistar), entonces señor Raúl @lohar expliquenos por favor qué información privilegiada tiene que le hace aseverar que el precio lo fijan los fabricantes.
Y aunque así fuera si este fuera un mercado competitivo donde puedes ir a Sony a comprar un Xperia z2 liberado, a una boutique Samsung a comprar un GS5 liberado (o con la compañía que quieras), el precio estaría contenido por la propia competencia del mercado, pero si para compara un GS5 tienes que ir a Perisur, entrar a Liverpool, ir a electrónicos al stand de Telcel... OBVIO que cuando preguntes el precio te van a pedir lo que ellos quieran.
Soy usuario de un plan Telcel, tengo un GS4 Telcel, voy a seguir siendo usuario de Telcel, no soy una persona conspiracionista, no me la vivo quejando de lo que cuestan los equipos en México. Pero tampoco puedo leer un post en el que se "justifica" el precio de los equipos, cuando no es un precio justo para el mercado mexicano, que es un mercado muy activo.
Sería mucho más valido el contenido del post si el autor Raúl @Lohar nos aclarara de dónde ha obtenido esa información. De otra manera remitámonos a los hechos.