La Procuraduría Federal del Consumidor y la Comisión Reguladora de Energía cumplieron su promesa, y presentaron su aplicación con la cual pretenden apoyar a los consumidores para encontrar gasolineras y conocer la calidad de su...
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El primer día del 2017 iniciará con la liberación del precio de la gasolina en todo el país, proceso que está causando una gran revuelta porqué el precio del combustible empezará a variar. Aunque los primeros dos meses del año el precio...
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Ya terminó la temporada para el Club Deportivo Guadalajara, pero al parecer los problemas continúan con su plataforma Chivas TV, desde julio iniciaron las quejas de muchos usuarios por el las fallas en el servicio y la Profeco decidió...
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Esto no ha terminado, y a pesar de que la semana pasada PROFECO emitió la orden para que Dell entregara las laptops Alienware después del error en su página, donde dichas computadoras tenían un precio de salida de 679 pesos. Hoy Dell ha...
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Vaya problema en el que se ha metido Dell derivado de lo que mencionan fue una actualización en su sitio web, lo que provocó que por unos minutos todas las laptops Alienware estuvieran a menos de 700 pesos (equipos de más de 40,000 pesos),...
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Usuarios confundidos, furiosos y decepcionados fue el resultado de ayer después de que, por un problema en la actualización del sitio web de Dell, la empresa vendiera computadoras a menos de 700 pesos. Provocando que muchos usuarios se...
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Posiblemente nos encontremos navegando en Internet y en un sitio web encontramos una oferta sumamente tentadora que incluso nos hace dudar de la veracidad de la misma. Haciéndonos pensar que tras presionar el botón de compra posiblemente...
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Para el próximo Buen Fin la Procuraduría Federal del Consumidor se encontrará habilitando una plataforma llamada Conciliaexprés para intentar que los compradores junto con las empresas puedan llegar a un punto de acuerdo rápidamente. La...
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Esta semana ha sido una de las más complicadas en la historia de Samsung, ya que el Galaxy Note 7, que se perfilaba como el mejor Android del mercado, murió oficialmente después de los problemas que ocasionaban humo, fuego y explosiones,...
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A pesar de las mejoras en los precios de los servicios de telecomunicaciones, la telefonía móvil e Internet de banda ancha sigue presentando problemas en su servicio, provocando que los usuarios se quejen ante la Profeco. Buscando reducir...
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Ninguno puede decir que se encuentra exento de lograr un trato de excelencia con las grandes empresas que ofrecen sus productos y servicios en el país. Quienes en su mayoría buscan sacar el máximo provecho de los vacíos legales que...
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Chivas TV, la nueva plataforma de streaming de uno de los equipos de fútbol más queridos de México, sigue dando mucho de qué hablar, aunque para la desgracia del club deportivo, nada es precisamente positivo pues los problemas han superado...
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Chivas TV se ha mantenido en boca de todos desde su anuncio oficial, ya que los aficionados pasaron de ver los partidos de su equipo de manera gratuita en televisión abierta a pagar cantidades elevadas para poder disfrutar de los juegos en...
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El antiguo Iusacell que en algún momento llegó a ser el operador con mayor cantidad de quejas e inconformidades por parte de sus clientes en México parece que ha quedado muy lejos, ya que tras la compra por parte de AT&T todo parece...
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Por no cumplir con la normatividad mexicana la Profeco anunció que retiró del mercado 44 piezas de las Patinetas Eléctricas o Hoverboard que se estarían vendiendo en el país, esto gracias a un operativo que implementó por motivo del día de...
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Para nadie es un secreto que el aumento progresivo de precio que ha sufrido el dólar haya comenzado a impactar a la mayoría de las empresas, siendo las proveedoras de tecnología y electrónica las más afectadas. Este cambio la Profeco lo...
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Cientos, más bien miles de mensajes se escriben diariamente en las redes sociales cuyo contenido principal son las quejas por algún producto o servicio deficiente relacionado con la tecnología, destacando los smartphones, telefonía o...
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La Profeco ha anunciado que ya se encuentra disponible una nueva versión de su aplicación Quién es quién en los precios, a través de la cual pretenden brindarle a los consumidores un punto de partida para comparar y tomar la mejor decisión...
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Lorena Martínez, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor ha mencionado que a partir del 1 de enero todos los usuarios de los servicios de telecomunicaciones deberán recibir una carta de derechos y nuevos contratos que serán...
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En un informe que emitió Lorena Martínez Rodriguez, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor, ha comentado que en el sector de telefonía fija y móvil Nextel, Telcel, Iusacell y Telmex están cerrando el año como las empresas con...
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