"Todavía estamos aprendiendo": Sony da marcha atrás y no pedirá una cuenta de PSN para jugar Helldivers 2 en PC después de miles de reseñas negativas

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En los últimos días, Helldivers 2 y PlayStation han sido tema de conversación entre los usuarios, pero no por comentarios positivos sobre el éxito del juego cooperativo. Recientemente, Sony anunció que requeriría a los usuarios una cuenta de PlayStation Network para iniciar sesión en la versión de Arrowhead Games Studio en Steam. Esto provocó un descontento generalizado en la comunidad, con críticas negativas masivas, lo que llevó a la compañía a retractarse y eliminar la actualización.

Esto se anunció a través de un tuit de la página de PlayStation en X/Twitter, donde mencionaron que "todavía están aprendiendo qué es lo mejor para los jugadores de PC". En respuesta a los comentarios negativos sobre este cambio en Helldivers 2, la actualización programada para el 6 de mayo ya no se llevará a cabo.

"Fanáticos de Helldivers -- hemos escuchado sus comentarios sobre la actualización de vinculación de cuentas de Helldivers 2. La actualización del 6 de mayo, que habría requerido vincular las cuentas de Steam y PlayStation Network para los nuevos jugadores y para los jugadores actuales a partir del 30 de mayo, no avanzará".
"Todavía estamos aprendiendo qué es lo mejor para los jugadores de PC y sus comentarios han sido invaluables. Gracias de nuevo por vuestro continuo apoyo a Helldivers 2 y os mantendremos informados sobre planes futuros".

Esto establece un precedente sobre cómo los comentarios negativos respecto a una actualización pueden influir en su futuro, llevando a la compañía a cancelarla o modificarla debido al descontento de la comunidad. En tan solo una semana desde que se anunciaron los cambios, Helldivers 2 pasó de tener reseñas "extremadamente positivas" a recibir más de 100,000 críticas negativas en Steam.

Helldivers 2 ya era popular en la comunidad de PC mucho antes de que se anunciara la necesidad de una cuenta de PlayStation Network para iniciar sesión en el juego. Era uno de los títulos más jugados en la tienda de Valve.

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Por qué generó tanta molestia esta actualización

Para aquellos que no lo sepan, esto generó un descontento entre los usuarios porque, además de requerir una cuenta adicional para acceder y disfrutar del juego, en realidad, algunos países no tienen acceso a PlayStation Network. Esto significa que si ya habías comprado el título y ahora te pedían iniciar sesión en la plataforma de Sony, algunos podrían quedarse sin poder acceder.

PlayStation Network no está disponible en 177 países en todo el mundo. Por lo tanto, si vives en alguno de estos territorios, ya no se te permitiría acceder a Helldivers 2 debido a que las funciones de PSN no están operativas.

1 Lista de países en los PlayStation Network no está disponible.

Es importante mencionar que, ante esta situación, Steam permitió a los usuarios solicitar un reembolso de Helldivers 2, esto para los que residen en países donde PlayStation Network no opera. Esto se aplica incluso si han superado las dos horas de juego, que es el límite que la tienda de Valve impone para las devoluciones de entregas.

Por otro lado, el director y CEO de Arrowhead Game Studio, Pilestedt, se manifestó al respecto. Luego de sentirse "triste" por las críticas negativas que su juego estaba recibiendo en Steam, dejó un comunicado en X/Twitter agradeciendo a PlayStation por "tomar rápida y eficazmente la decisión de hacer opcional la vinculación de PSN".

"En primer lugar, estoy impresionado por la fuerza de voluntad de la comunidad
@helldivers2 y su capacidad para colaborar. En segundo lugar, quiero agradecer a nuestros socios y amigos de @PlayStation por tomar rápida y eficazmente la decisión de dejar la vinculación de PSN como opcional. Juntos queremos establecer un nuevo estándar sobre lo que es un juego en vivo y cómo los desarrolladores y la comunidad pueden apoyarse mutuamente para crear las mejores experiencias de juego".

Helldivers 2 se encuentra disponible en PlayStation 5 y PC a través de Steam.

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