Las bicicletas pueden ser el medio de transporte ideal para Ciudad de México, en su momento les contamos cómo se convierte en una de las mejores opciones para lidiar con el día a día de la ciudad. Por ese motivo muchas empresas decidieron apostar por traer sus servicios de bicis compartidas, una de ellas es Mobike que no la anda pasando tan bien como esperaban.
Desde inicios de mayo la empresa le pedía a sus usuarios que los apoyaran reportando las Mobike que se encontraban mal estacionadas o fuera del perímetro, para ello solamente se usaba la aplicación y personal de la empresa estaría encargada de recogerla. Pero ahora también se confirmó el robo de sus bicis, provocando que muchos clientes no puedan tener acceso al servicio en Ciudad de México.
¡Ayúdanos a mantener el orden en la CDMX! Si ves una Mobike mal estacionada o fuera del perímetro, lo único que tienes que hacer es reportarla en la App, en nuestro ícono de Atención a Clientes � y nuestro equipo podrá recogerla. ¡Es muy sencillo! #RuedaConMobike �� pic.twitter.com/5QU4Kx24uU
— Mobike Mexico (@MobikeMX) 7 de mayo de 2018
Ya existen personas detenidas
Por medio de redes sociales aparecieron reportes de usuarios que no encuentran ninguna bici para usarla en Polanco, en un inicio pensaban que se trataba por el horario, pero descubrieron que es imposible encontrar una disponible en cualquier momento.
Por favor dejamos la tontería, no hay ni 1 bici en Polanco!!! Ni una!! Quieres que publique screenshoot de toda Polanco? Por favor decirme cómo devolverme la cuota anual pic.twitter.com/BapFxXzXCR
— ponticelli (@ponticelli) 25 de mayo de 2018
No mobike, ya ni bicis hay en Polanco, yo iba por el reto de #180Km, pero me quede en 150km y no he vuelto a ver una de sus bicicletas, si terminando la siguiente semana no hay mejoría en sus servicio me temo que tendré que quedarme con #Vbike
— Emanth (@ArantxaCt_) 28 de mayo de 2018
Hola Ana, como te comentamos, algunos usuarios han sacado del perímetro las bicis; estamos tomando medidas necesarias para recuperar las bicis.
— Mobike Mexico (@MobikeMX) 30 de mayo de 2018
@MobikeMX que ha pasado con las @Mobike en CDMX? Son dias que no hay ni 1 una bici en Polanco. He pagado cuota anual, tengo que pedir el rembolso? #mobike #mobikemx #ruedaconmobike
— ponticelli (@ponticelli) 24 de mayo de 2018
La empresa por su parte sigue buscando las medidas para que sus usuarios respeten el reglamento con la zona de perímetro. Además de agradecer a la Secretaría de Seguridad Pública y la Procuraduría General de Justicia por recuperar algunos de sus equipos, señalando que usaron su tecnología para la localización de las bicis.
Recuerda que es muy importante respetar nuestra zona de servicio, así evitarás penalizaciones. ¡Gracias Mobiker! ��� pic.twitter.com/4V41qL0KlY
— Mobike Mexico (@MobikeMX) 26 de mayo de 2018
Agradecemos a la @SSP_CDMX en @gamadero y a @PGJDF_CDMX por su colaboración, recuperando nuestras Mobikes usando nuestra tecnología. Juntos lograremos que todos nuestros Mobikers sigan rodando en una ciudad más segura. #Mobikehunters #RuedaConMobike ����� pic.twitter.com/oVZYD0Fm3n
— Mobike Mexico (@MobikeMX) 26 de mayo de 2018
Armando Reyes, director de asuntos gubernamentales de Mobike fue entrevistado por Forbes, donde mencionó que sí se estaban robando algunas bicicletas. Ya se presentaron diversas denuncias, e incluso hay unas 10 personas detenidas, aunque no reveló la cifra de bicicletas robadas.
Datos del Instituto de Políticas para el Transporte y el Desarrollo señalan que de enero de 2014 a octubre de 2017 se han robado 3,754 bicicletas en Ciudad de México. Solamente de enero a octubre de 2017 en la Procuraduría General de Justicia de Ciudad de México reportó 893 bicicletas robadas y solamente en 18 casos se solicitó abrir una carpeta de investigación.
Iván Texta Solís, diputado del Partido de la Revolución Democrática (PRD) mencionó que existen 500,000 usuarios de bicicletas en la ciudad. Motivo por el que deben tomar medidas ante el robo de bicicletas.
México y las bicis compartidas
En febrero de 2018 el Gobierno de Ciudad de México anunció el crecimiento de la Ecobici con 340 bicicletas eléctricas en 28 nuevas estaciones. Convirtiéndose en el primer sistema de bicicletas eléctricas de América Latina.
Para tener un mayor control con todas las empresas de servicio compartido crearon una regulación donde destacaba que su costo no podía ser superior al de la ECOBICI, además de tener una póliza de seguro de cobertura amplia y sanciones a los usuarios que sacaran los vehículos de los polígonos establecidos. Por otro lado recordemos que Vetelia, una startup mexicana también entró con un programa piloto en marzo, sus equipos tienen pedaleo asistido y ofrecen una velocidad máxima de 32 Km/h.
Hace poco nuestros compañeros de Magnet nos contaban la historia del cementerio de bicicletas en China, provocadas por una saturación del mercado, llevando a una empresa a la bancarrota. Esperando que los equipos se puedan vender en otros países que buscan llevar el modelo de negocios de las bicis compartidas.
Imagen | @Caminalex
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