La tarde del jueves los servicios de Telmex y Telcel tuvieron una gran falla en casi todo México. Usuarios de varias ciudades reportaron intermitencia en el servicio de internet de las compañías de Carlos Slim, y tras algunas horas de incertidumbre, por fin se ha dado a conocer la causa.
La cuenta oficial de Twitter de Telmex ha dado a conocer que un corte de fibra óptica es el culpable de que el internet de gran parte de México haya fallado este jueves.
#TelmexInforma, que la afectación en la navegación que se presenta en algunas zonas del país, quedará resuelta en menos de una hora. Reafirmamos nuestro compromiso de brindar un servicio de la más alta calidad. pic.twitter.com/Ii7GCRqU3U
— Teléfonos de México (@Telmex) July 25, 2019
Cuando cortas el pasto... y también el internet de todo México
Según el comunicado oficial de la compañía que Xataka México ha recibido, exactamente se trató de cortes en su fibra óptica en comunidades de San Luis Potosí y Sinaloa por trabajos de quema de pastizales, lo que ocasionó el caos en casi todo México.
Telmex menciona que su equipo encargado de resolver este tipo de eventualidad ya está trabajando en la resolución de los problemas y espera poder restablecer su servicio al 100% en menos de una hora. Es decir, aproximadamente a las 6:30pm de este jueves el servicio Infinitum ya debería funcionar de manera correcta.
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brandon.gc.16
Soy Sysadmin y tengo desde las 3 de la tarde aguantando a los usuarios, "No hay internet", "No puedo facturar ante SAT", "No me puedo conectar a la VPN", etc. Como si yo fuera proveedor de internet jajajajajaja.
marcorv99
Una observación que nadie ha hecho. El comunicado dice que fue por quema de pastizales... ¿En dos estados, al mismo tiempo, ambos en zonas donde casualmente hay fibra óptica?
Creo que falta algo de información en el comunicado. Si es únicamente eso, algo no están diciendo, y si eso solo es un extracto del comunicado, pues hay que ser un poco más indicativos con todas las causas, porque esa causa por si sola... es algo raro.
mizra1898
Aguante Totalplay Master Race
antoniocastillo3
Siguen habiendo cortes de Internet, no han solucionado nada. Todo el día de hoy no me pude conectar.
Afortunadamente mi colonia tiene un punto de acceso para estos casos, pero la señal es muy baja.
solrok
Espero sea a esa hora...
river83
Pobres de los que siguen usando telmex =(