Así como AT&T anunció esta semana sus nuevos paquetes AT&T Internet en Casa de internet doméstico, Televisa también quiere su rebanada de pastel y anuncia su oferta comercial para competir en este segmento del mercado mexicano.
Sin embargo, no lo hace con su marca sino bajo el nombre de blue Telecomm, una compañía de su propiedad controlada por Corporación Novavisión, que desde el año pasado comenzó a ofrecer servicio de internet y telefonía en el país. No obstante, la principal característica de su nuevo servicio es que no necesita instalación más que la conexión del router a la corriente eléctrica.
Adoptando la misma estrategia: 5 y 10 Mbps de velocidad
El servicio blue Telecomm Inalámbrico está disponible en dos presentaciones: 5 Mbps y 10 Mbps de velocidad de navegación, siguiendo los pasos de la estrategia adoptada por AT&T y Telefónica Movistar. Los precios son de 225 y 375 pesos mensuales, respectivamente, y se necesita hacer un único pago por contratación de 849 pesos, que seguramente corresponden al costo del módem.

Como ya mencionamos, la principal característica de este servicio es que no requiere instalación. Después de la contratación del servicio, misma que puede ser vía telefónica o en línea, el usuario recibirá el módem en su domicilio y solo será necesario enchufar a la corriente eléctrica para activar la red inalámbrica y comenzar a navegar.
Respecto a la disponibilidad del servicio, el apartado de preguntas frecuentes menciona que hay "cobertura en todo el país, sujeta a disponibilidad técnica". Otro reporte dice que blue Telecomm hace uso de la infraestructura de América Móvil, por lo cual la aseveración de cobertura nacional sería acorde.
Finalmente, no se hace mención a políticas de uso justo, como en los casos de las operadoras móviles, tras alcanzar cierto consumo de internet. Investigaremos más a detalle y en cuanto tengamos más información actualizaremos esta publicación.
Actualización 18/abril/2018, 13:00 hrs
Nos hemos puesto en contacto con el servicio telefónico de blue Telecomm y nos han confirmado detalles muy interesantes. El primero es que el servicio es simétrico, es decir que en ambos casos será de 5/10 Mbps de bajada y subida, sin política de uso justo, o sea que sin importar el consumo que se realice, la velocidad se mantendrá sin cambios.
Por otro lado, resulta interesante conocer que blue Telecomm provee su servicio bajo la red 4G LTE de AT&T. Esto quiere decir que si bien AT&T compite directamente con esta firma, sea como sea recibe ganancias por la renta de su infraestructura. Nifty.
No hay plazo forzoso pues al momento de la contratación se realiza el pago por el derecho de uso de módem, en caso de prescindir del servicio el usuario deberá hacer la devolución de dispositivo correspondiente. Y sí, al igual que sucede con otros servicios similares, el módem está limitado para proveer servicio dentro del mismo domicilio, si se mueve a una ubicación diferente, se bloquea la navegación. No obstante, se puede cambiar entre habitaciones del mismo hogar.
Más información | blue Telecomm
En Xataka México | AT&T vs Movistar: así compiten en el mercado de internet doméstico por 4G LTE en México
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26 comentarios
kalixto_1
Sin limite de datos y 10mb simetricos? Suena mejor que el paquete de infinitum que tengo, con su misera velocidad de subida.
luichiam
No entiendo. ¿Pagas 800 pesos por el módem pero si cancelas el servicio lo regresas sin reintegros? ¿Porqué no comentaron sobre el servicio alámbrico?
luizja
Estoy viendo que están saliendo todos los demás competidores a decir que no es simétrico y la subida para todos es de 2 Mb, y se limita el uso después de 150 Gb. ¿Será que también actualizarán sus políticas para quedar igual que los demás?
homiemx
El servicio fijo si usa la red de Telmex y es básicamente el Infinitum pero distribuido por otra empresa incluso son los mismos equipos, y si tienes problemas con Telmex también vas a tener problemas con ellos. Ahora bien el servicio inalámbrico según algunos comentarios es que usan la red de at&t o sea es el mismo servicio q lanzó at&t pero bajo la marca de Blue Telecom, lo que si es seguro es que para el servicio inalámbrico no usan la red de América móvil.
cuantosolohablan
no veremos competencia para telmex si hay limite en los datos y lo digo por att. Este blue al usar las antenas de telmex es la misma cosa, diria peor, para eso me quedo con slim
cuantosolohablan
849 pesos por un modem de 99, si guapi, ahorita corro a contratarte
perdon, eso me faltaba agregar :v
liev
En esto de velocidad ¿No viene la palabra "máximo"? porque así se la quitan si solo te llega 1 Mbs, y dirán que es culpa de tu ubicación.
pacman2013
Ya me hice bolas, a ver:
1. Hay que pagar un módem, el cual tenemos que regresar al dar por terminado el servicio, entonces ¿por qué hay que pagar por él? ¿hay reembolso?
2. ¿No importa que cosumamos 100 o 100,000 GB de datos siempre tendremos la velocidad contatada?
3. ¿La velocidad es simétrica?
FernandoRocker
Por favor investiguen lo del límite de datos. No encontré nada de información en la página del IFT ni en la página de Blue Telecomm.
jesuzgh
¿Alguna información sobre el límite de datos y si es que hay plazo forsozo?
ismaelperez7g
El servicio está ligado a un domicilio como las ofertas de AT&T y Movistar?
al_romero
Para mi no queda claro, pues si vas al VISOR DE TARIFAS DEL INSTITUTO FEDERAL DE TELECOMUNICACIONES
y escribes en: NOMBRE DE LA TARIFA:
Blue Telecomm Internet inalámbrico -no hay resultados-, pero;
Si escribes:
Blue Telecomm Internet -existen tres-
agustinxanchez
Cual es la relación de Blue Telecomm con Izzi? pues hasta donde entiendo ambas son de Televisa. Prorque no lanzar bajo el nombre de Izzi?
efrenventura
Esto si suena mas interesante que el de AT&T que el limite de 150 gb para reducir la velocidad si era un lastre... Aqui lo que esta muy raro es que te cobren la instalacion o el modem cuando no hay q instalar nada y tienes que regresar el modem al cancelar el servicio.
samuelescalante1
blue telecom es una mierda
primero dicen que en 5 días llega tu moden
y después que no que en 7
hablas a los días y que no que que no lo han enviado eso sin contar con el tiempo que tardan en analizarte
gamerpr0n
Hola pues en la pagina que es la del Instituto Federal de Telecomunicaciones si indica que tiene cap de 150gb mensuales, y que baja a 2mbps al llegar a este limite aqui la imagen de lo que resulta de la busqueda del Número de registro 143417
juanantonioorozco
REGLAS DE APLICACIÓN
1. Las cantidades señaladas están expresadas en pesos, moneda de curso legal en los Estados
Unidos Mexicanos.
2. Las tarifas aplicarán únicamente para Consumidores Residenciales.
3. El servicio descrito en el presente documento, así como sus respectivas tarifas, descuentos y/o
promociones, están sujetas a los términos y condiciones dispuestas en el Contrato de
Prestación de Servicios de Telecomunicaciones firmado por el Consumidor.
4. El servicio de “Blue Telecomm Internet Inalámbrico 5” incluye acceso a Internet de hasta 5
Mbps, la velocidad será determinada dependiendo la cobertura del servicio y las facilidades
técnicas del domicilio del Consumidor. La experiencia del servicio puede variar dependiendo
de las condiciones de la red y de los equipos del usuario, siendo el servicio de datos de tipo
simétrico.
5. El Gasto de Habilitación incluye; Acometida inalámbrica; Equipo Terminal (Modem LTE y SIM),
el cual será provisto en calidad de comodato.
6. El Servicio de “Blue Telecomm Internet Inalámbrico 5”, aplica únicamente para tecnología LTE.
El servicio se pone a disposición del Consumidor solo dentro de la cobertura operativa de la
Red de Telecomunicaciones inalámbrica utilizada por Blue Telecomm dentro del Territorio
Nacional bajo la tecnología LTE.
7. El Servicio de “Blue Telecomm Internet Inalámbrico 5”, funcionará únicamente a través del
Equipo Terminal asignado al Consumidor, por lo que el SIM solo podrá funcionar en el Equipo
Terminal asignado al Consumidor, y no podrá funcionar en un aparato terminal móvil.
8. La tarjeta SIM no podrá utilizarse en otros equipos terminales o modem distintos del que se
registró la tarjeta SIM, ya que esto ocasionará que el servicio se bloquee.
9. El cobro del Servicio “Blue Telecomm Internet Inalámbrico 5”, iniciará a partir de la fecha de
activación del Servicio.
10. El cargo de reemplazo del Equipo Terminal aplicará cuando el Consumidor no devuelva el
Equipo Terminal, así como la fuente de poder, al personal asignado por Blue Telecomm, al
momento de la visita.
11. El servicio no podrá usarse en un domicilio distinto al registrado al momento de la contratación
de lo contrario, podría bloquearse.
12. El servicio tiene incluido un cambio de domicilio sin costo, por cada periodo de 12 meses, el
cual podrá ser realizado a partir de su fecha de contratación.
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13. A partir del segundo cambio de domicilio (dentro del período de 12 meses), cada cambio de
Domicilio tendrá costo para el Consumidor, mismo que está indicado en la sección de Cargos
Adicionales No Recurrentes, bajo el concepto de Cambio de Domicilio con Costo.
14. El Consumidor se obliga a no retirar el Equipo Terminal del Domicilio, salvo previo aviso a Blue
Telecomm y únicamente en caso de Cambio de Domicilio.
15. La contratación del servicio de “Blue Telecomm Internet Inalámbrico 5” estará limitado
únicamente a 2 Servicios por domicilio.
16. La capacidad incluida en el servicio de “Blue Telecomm Internet Inalámbrico 5” es ilimitada, sin
embargo, a partir del consumo mensual de capacidad superior a 150 GB, la velocidad máxima
de transmisión se reduce a 2Mbps, sin costo adicional.
17. El Consumidor podrá continuar navegando en el entendido que después de los 150 GB de datos
consumidos, la velocidad antes señalada disminuirá a 2 Mbps, sin costo adicional.
18. Los datos incluidos en el servicio “Blue Telecomm Internet Inalámbrico 5” no son acumulables
para el siguiente ciclo de facturación, por lo que los MB/GB que no hayan sido consumidos a la
fecha de corte no podrán ser utilizados en el siguiente periodo de consumo.
19. La velocidad del servicio podrá variar dependiendo de la cantidad de usuarios conectados
simultáneamente en el domicilio del servicio; para una mejor experiencia en velocidad de
descarga y navegación se recomienda un máximo de 2 usuarios conectados simultáneamente
en planes de hasta 5 Mbps.
20. La velocidad y disponibilidad del servicio también podrá variar dependiendo de la ubicación del
modem inalámbrico; la velocidad podría verse afectada si existen factores de interferencia
ajenos a Blue Telecomm, tales como edificios, estructuras, otras señales Wi-Fi, los muros o
paredes de la residencia, etc
alexgamboa
una pregunta tiene cobertura en tabasco y donde lo puedo adquirir
unpro
Entonces... usa la red de telcel?