En las últimas horas del 12 de enero quejas de usuarios de Telcel han inundado Twitter y han convertido al principal operador de telefonía móvil en México en trending topic. Las quejas tienen mucho en común: los usuarios se quejan de falta de señal y, desde luego, imposibilidad de conectarse Internet.
Al momento de escribir estas líneas, Telcel no ha emitido una postura oficial sobre las fallas. No obstante, el sitio downdetector que retoma quejas por fallas de servicios tiene ya un mapa de afectaciones que las hace muy notables.
La última vez que Telcel tuvo una caída general de sus servicios fue en mayo del 2022.
Actualización 12:45 AM: Aunque las quejas en Twitter continúan, las inconformidades recopiladas por Downdetector dan signos de estar decreciendo.
Actualización 9:40 AM: Rumbo a las dos de la mañana, Downdetector dejó de detectar por completo quejas de usuarios de Telcel.
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