Se cae el servicio de Telcel en México. Usuarios en redes sociales reportan fallas en su servicios de llamadas, internet móvil, e incluso algunos mencionan que no han tenido señal por lapsos desde 20 minutos hasta dos horas.
DownDetector refleja que las fallas de Telcel comenzaron alrededor de las 7 pm de este miércoles 6 de noviembre y tuvieron su pico de reportes poco antes de las 8 pm. Según los reportes, las fallas comenzaron a disminuir alrededor de las 8:30 pm, pero los reportes en redes sociales de las fallas en la red de Telcel continúan.
Las fallas en la red y servicios de Telcel parece ser en todo México, según los reportes. Sin embargo, DownDetector refleja que se concentran en Ciudad de México, y área metropolitana, Guadalajara y Monterrey.
Esta caída de servicios es la segunda en lo que va de 2024. La última caída de Telcel sucedió en junio, con un gran pico de reportes de falla por la noche.
En X, la cuenta de Telcel ha respondido algunas quejas y menciona que serán atendidos vía DM, pero sin dar motivo o explicación de la falla en el servicio.
Por el momento no hay postura oficial de Telcel respecto a la caída de sus servicios de telefonía e internet.
Esta caída en los servicios de Telcel se da después de una noticia que podría cambiar todo el negocio de la compañía. El IFT ha dictaminado que se acaban los plazos forzosos en los planes de renta de Telcel y que todos los celulares de pospago deberán estar liberados, medida que desde hace años se aplica al sistema de prepago.
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