Ahora sí es completamente oficial: Telmex comenzará a ofrecer Netflix y Claro Video simultáneamente a través de su paquete para residencial de 20 megas de velocidad.
Ha sido el director de alianzas estratégicas y contenidos de América Móvil, Arturo Elias Ayub, quien ha oficializado lo que hasta entonces eran rumores, a través de su cuenta de Twitter. El nuevo paquete de 499 pesos al mes con infinitum y telefonía incluye Claro Video, almacenamiento en el host de casa, Claro drive, llamadas ilimitadas y desde luego, Netflix.
ULTIMA HORA:
— Arturo Elias Ayub (@arturoelias) November 22, 2019
EXCLUSIVA :
A partir de HOY, TODO tu entretenimiento lo podrás tener en un solo paquete.
@infinitum
@ClaroVideoMx @NetflixLAT @Claromusica @clarodrivemx
Así o más fácil?
O tú todavía ves la tele viejita?
Y contrata los canales de Claro Video como HBO,FOX y más pic.twitter.com/z0Kgt7R6BX
Aunque Elias Ayub solamente menciona el paquete de entrada para infinitum con línea telefónica, Netfilx se incluirá en todos los paquetes, ya sea contratando servicios conjuntos de internet más telefonía, o bien solo de internet.
Los precios varían ligeramente entre unos y otros, estos son los detalles de los cinco paquetes disponibles de infinitum más línea telefónica con Netflix.

Estos son los cuatro paquetes que incluyen Netflix, contratando solo servicio de internet.

La mejor noticia es que en el caso de los paquetes con telefonía que no cuentan con la modalidad más avanzada de Netflix hay forma de escalar. En los paquetes de 30 y 40 megas puede escalarse a modalidad de 4 pantallas UHD con 60 pesos más; el problema viene con el paquete más básico, pues cuenta con la modalidad más elemental de Netflix de una sola pantalla SD y de entrada solo se ha confirmado la posibilidad de escalar un solo escaño, a dos pantallas HD con 40 pesos extra.
Hemos confirmado directamente con Telmex que incluso el paquete más económico podrá ascender a la modalidad UHD de Netflix, aunque no se establezca esto a detalle en las imágenes compartidas. El costo sería el mismo, 60 pesos por acceder a la versión más completa de Netflix.
De igual forma, aunque las imágenes no lo dejen en claro, hemos corroborado que contratando solo servicio de internet también se puede escalar en paquetes de Netflix. Los costos para ascender a dos pantallas/HD y cuatro pantallas/UHD son los mismos.
Netflix incluido, pero no gratuito
Un detalle importante es que la inclusión de Netflix en los paquetes no es gratuita, como se dijo en el primer reporte de El Economista. Los usuarios podrán decidir si incluyen o no Netflix en su servicio de Telmex, y hacerlo o no impactará en el costo total.
Hemos hecho la siguiente tabla comparativa para evaluar los ahorros posibles al contratar Netflix en paquete Telmex.
Solo infinitum | Infinitum más telefonía | Infinitum más Netflix | Infinitum más telefonía y Netflix | |
---|---|---|---|---|
20 megas | 349 pesos | 389 pesos | 459 pesos | 499 pesos |
30 megas | 399 pesos | 435 pesos | 543 pesos | 579 pesos |
40 megas | NO APLICA | 499 pesos | NO APLICA | 639 pesos |
150 megas | 549 pesos | 599 pesos | 727 pesos | 777 pesos |
200 megas | 899 pesos | 999 pesos | 1,049 pesos | 1,149 pesos |
La tabla nos arroja lo siguiente: en los paquetes más básicos de 20 megas el ahorro es solo de 20 pesos, considerando que la modalidad más elemental de Netflix cuesta 129 pesos.
En los paquetes de 30 megas que incluye Netflix en su modalidad 2 pantallas/HD el ahorro es de solo 25 pesos, considerando que el paquete intermedio de Netflix cuesta 169 pesos.
Para el paquete de 40 megas el ahorro es de 29 pesos.
El mayor beneficio desde luego está en los paquetes de 150 y 200 megas, aunque claro implica complejidades propias de adquirir los paquetes más elaborados. En el caso de los paquetes de 150 megas el ahorro es de 51 pesos y en los de 200 megas el ahorro es de 79 pesos.
No habrá topes de velocidad para Netflix
Las últimas notas al margen sobre el tema son puntuales, pero importantes. Telmex nos ha confirmado que no habrá tope de navegación extra al usar Netflix como parte de un paquete. El tope de velocidad al hacer streaming será la establecida en el paquete contratado.
Por último, para quienes ya cuenten con Netflix y estén interesados en adquirir algún paquete Telmex que incluya el servicio, la dinámica será la siguiente: luego de realizar la contratación Telmex hará llegar vía correo o SMS un enlace al nuevo usuario, al acceder le redirigirá a las opciones de pago del servicio de Netflix. Bastará con entrar y modificar la modalidad de pago indicando que se trata de un paquete Telmex para que el cargo deje de hacerse como se acostumbraba.
Ver 28 comentarios
28 comentarios
carlosdavidvalentin
Primero deberían de migrar a fibra óptica a sus usuarios. Es increíble que tengo mas de 12 años con telmex, pagando puntual y que me sigan dando 3 miserables MB. Peor aún es que hay fibra óptica a un par de calles de donde vivo y cuando solicito la migración me contesten " ya no tenemos nodos disponibles para su zona y no tenemos una fecha probable para meter más. Por lo que la migración puede tardar un mes o cinco años". Entonces para que quiero un paquete que incluya Netflix si aunque pague más por el no lo podré disfrutar?
rommelfranciscorioss
¿Y regresar a la basura de servicio de "hasta 20 Mb" donde si bien me iba tenía 8 Mb de descarga y ni uno de subida, pero eso sí, mi recibo y cobro llegaban completos y puntuales?
No, gracias.
Sanky
Acá no dan más que 5 MB de velocidad en su jodido Infinitum, que siempre oscila y tiene sus bajones de velocidad.
Y te cobran el mismo precio que en otras ciudades donde tienen mínimo el doble de velocidad.
Mejor que respondan ¿cuántos árboles han talado para sus miles de postes a lo largo del país?
manuelgq
Tengo más de 10 años con sus jodidos 3 mb de velocidad. Telmex es una empresa que no invierte y solo quiere ganar y ganar. Tecnología muy atrasada
jose.cordoba
Jaja no le pierden, sigue saliendo más barato pagar de manera externa entre varios, y cuando salga Disney + hacer el cambio si sigue sin contenido bueno
ricmart
ivanledezma
Telmex te da un precio cuando pides información, y ya que te manda tu recibo, te cobra otro (mas elevado obviamente)
Arnoold Maldobladoo
Tengo como 10 años con telmex y mas encantado no puedo estar, me han ido aumentando la velocidad paulatinamente y ya hace unos años tengo fibra.
Incluso hace un año les empecé a pagar por adelantado y desde entonces me ofrecen 30mb cuando pago por el 20mb.
Bienvenidos sean estos paquetes.
estebangr
yo tengo una duda y espero el equipo de xataka me la pueda responder.
si pueden poner una imagen o el texto donde el equipo de telmex les dijo que con la versión más básica pueden tener las 4 pantallas por solo 60 pesos más.
muchas gracias :D
vainillalake
Una pregunta:
¿Alguien sabe cómo hacer para que los de Telmex te den el servicio de Fibra Óptica? (+20 megas)
Aquí en algunas zonas de Puebla dicen que debe de hacer una "Cajita Negra" en los postes de teléfono, pero no quieren ponerla :C
franciscodz
Buen día estimados lectores y redactores de Xataka México, he consultado lo que mencionan de incluso el paquete básico $389 en la línea de Telmex 8001232222, y la operadora fue clara que para poder tener por ejemplo las 4 pantallas UHD de Netflix por el adicional de $60, es necesario obligatoriamente contratar mínimo el paquete de 30 megas, es decir, el de $579, entonces no se de donde obtuvieron esa información o si a sus operadoras no les han pasado la información completa por parte de Telmex porque no concuerda con lo que ustedes mencionan, saludos
netolc
¿150 MB por 599? (sin netflix)
kriwarg
No lo sé Rick... Pago $599 por 50 megas y tengo 100, la línea la tenemos desde antes de que el internet existiera como servicio, me convendría por el aumento a 4 pantallas UHD y los 50 megas extras pero me da c*lo que después vaya a salir Telmex con sus mamad*s de que siempre sí tendrá tope de navegación o apliquen esa ching*dera de política de uso justo y cuando quiera cancelar y regresar a como estoy actualmente ya me la dejen caer y me reduzcan la velocidad.