De acuerdo al Instituto Federal de Telecomunicaciones en México existen 11 Operadores entre Móviles y Virtuales a pesar de ello y la agresiva oferta que han presentado los pequeños operadores la preferencia de los usuarios sigue centrándose en los dos dominantes.
En la historia de la telefonía móvil en México desde siempre Telcel ha sido el operador que ha dominado en el país. Pero desde hace un par de años AT&T ha venido a dejar huella y la posible llegada de un nuevo operador dominante podría suponer una nueva oleada de cambios a favor del consumidor.
Algo por demás curioso es que a pesar de la gran diversidad de operadores, desde que se implementó la Portabilidad Numérica en México ha sido Telcel quien ha ganado de manera recurrente a la mayor cantidad de de usuarios. Esto significa que el operador propiedad del empresario Carlos Slim ha ganado tal cantidad de usuarios que, solo los primeros meses de este año logró captar 302,111 suscriptores provenientes de la competencia.
En contra parte AT&T y Movistar, el segundo y tercer operador con mayor cantidad de abonados en el país lograron ganar una cantidad significativa de usuarios gracias a su estrategia comercial. Por ejemplo, Movistar se ha esforzado para incrementar su cobertura a más de 1,500 pequeñas poblaciones del país, para pasar del 87% a 90% en su cobertura 3G; todo gracias al acuerdo que cerró con AT&T y Telcel para ofrecer a sus usuarios esa cobertura.
En cambio en 4G LTE ha logrado ofrecer una cobertura de 65% del territorio. Sin olvidar su reciente alianza con Televisa para ofrecer los servicios Blim como valor agregado en sus planes de pospago.
Convirtiendo la oferta de Movistar en una de las más atractivas fuera de la capital del país, donde la televisión de paga difícilmente llega y los servicios y programas de televisión de Blim pudieran ser los más demandados por la población.
Sprint, los operadores Estadounidenses podrían dominar en México en el futuro
Si bien la estrategia de Movistar podría apuntar por el camino correcto al incluir servicios de valor agregado como Blim y Spotify a un precio especial, la preferencia de los usuarios ha mostrado que la oferta más atractiva parecer ser la de AT&T.
Así AT&T en apenas un par de años logró, tras la compra de Nextel y Iusacell, posicionarse en la preferencia de la población, y de continuar con ese camino posiblemente en un par de años más podría lograr lo imposible: Superar a Telcel.
Lo que significaría que ante la posible llegada de Sprint a México, la reconfiguración del mercado de telefonía móvil podría darse nuevamente. Y en caso de seguir el mismo camino de AT&T, es decir, inversión agresiva, la posible compra de Movistar, planes atractivos, una campaña fuerte de publicidad y el establecimiento de nuevos puntos de venta, podría lograr posicionar a la marca en segundo o hasta en tercer puesto.
Lo que podría suponer para México la llegada de planes de menos de 60 dólares mensuales donde se oferte la contratación de planes que incluyan los servicios de telefonía y mensajes ilimitados y transferencia de datos ilimitados. Por otro lado, también con la posible quiebra de Axtel, los operadores podrían tener una oportunidad interesante para también adentrarse en los servicios de telefonía fija.
Aunque en México los operadores en meses recientes se han centrado en ofertar planes móviles con servicios de valor agregado como Facebook, Twitter, Uber, etc. La llegada de una oferta comercial mucho más agresiva podría suponer la llegada y masificación de los planes de datos ilimitados. Claro con sus debidas limitantes como ocurre en Estados Unidos, que consistiría en la limitación del ancho de banda y calidad del video que se consume.
Lo que supone que estos cambios se darían de la misma forma como ocurrió hace apenas dos años, momento en que pensar que los minutos de llamadas ilimitados no existían al menos en los planes más económicos, y hoy ya **se encuentran presentes hasta en las recargas mínimas de prepago.
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pollitocom
Estoy a favor de que existan más operadores y uno pueda elegir el que más le guste, ofrezca mayores beneficios y sin ataduras.
En lo personal prefiero gastar en comprar mi equipo por aparte en vez de estar atado con uno x tiempo. Al día de hoy tenemos varias ofertas que cumplen la exigencia de la mayoria, en mi caso uso un teléfono dual sim y en uno tengo AT&T con plan de datos de 10 GB por 208 al mes más un chip de Weex que por 55 pesos al mes tengo llamadas ilimitadas. Si sumo lo que pago por el celular a meses me sale en poco más de 600 pesos pero que comparándolo con los planes equivalentes la pura renta serían 1000 pesos más unos 300 del teléfono a 24 meses, algo por demás muy caro para destinar a telefonía celular ya que falta el de casa que es la prioridad.
Por ende, hay que saber qué quieres y ver las opciones en el mercado. Mucha gente aún cree que la única manera de conseguir teléfono nuevo es atándote a un plan pero no, también existen planes sin tiempo obligatorio.
Respecto a los operadores Telcel sabemos tiene la gran bondad de cobertura y una velocidad buena pero es cara, te cobra cada año 300 extras y otros cobros que salieron de la nada y tienes que ir a reclamar pero antes pagar y después quizá te harán el ajuste, al menos en mi experiencia. Lo que le admiro es su calidad en las llamadas ya que la voz al menos en telefonos que soportan HD es excelente, parece que tienes a la persona al lado. Su velocidad depende las zonas pero nos pasa de 35 Mbps en 4G y 3G mejor ni hablamos.
Movistar es excelente en sus paquetes al ofertar más por menos, sin embargo su cobertura aún en CDMX a veces es deficiente, como ejemplo en mi antiguo trabajo había una saturación en la zona y entre semana navegar aún en 4G no pasaba de los 3 Mbps pero los sábados mejoraba unos 12 Mbps pero aún así era poco, varias veces les hablé para que hicieran algo por mejorar ya que no era el único afectado y sabían del problema pero en tres años nunca mejoró. Al día de hoy estoy en otro lado y aquí la velocidad en 4G es de 35 Mbps y en 3G unos 7 Mbps una gran mejora, pero en casa luego me quedo sin señal y al hablar es molesto.
Con AT&T al menos en la parte de datos ha sido muy buena en CDMX, velocidades superiores a Telcel por mucho ya que he obtenido hasta 95 Mbps y normal son arriba de 50 Mbps, eso es entendible a la cantidad de usuarios menor y espero así se conserve cuando crezca más. En voz es buena pero se queda abajo de Telcel ya que no tienen tanta claridad como ésta. Su cobertura ha mejorado y al menos en las carreteras no te quedas sin nada y es la que tiene mejor 4G al menos en la autopista México-Querétaro.
Otro punto a favor en AT&T es que son los primeros en ofertar el consumo ilimitado por 999 al mes, aún no es un plan para todos pero los que tienen uso de datos nadamas nos llega la oferta. Esto lo descubrí hace dos semanas que me acabé mis datos y tenia los siguientes precios:
1 GB 120 pesos
2 GB 180 pesos
3 GB 249
5 GB 399
10 GB 749
Paquete ilimitado 999 pesos
15 GB 1099...
Todos con vigencia de 30 días y los contratas cuando quieras. La verdad una gran oferta para quien lo necesite o tenga para pagar 1000 pesos al mes. Hablé y me digeron que no hay limite alguno y les pregunté que si me gasto 200 GB no pasaría nada y lo afirmaron. Es como los videos en EU con Verizon o T-mobile en planes ilimitados que personas han descargado 1 TB de información y sin problema alguno. Creo que su red al momento con los usurios que tiene lo soportaría sin problema. Espero un día contratarlo un mes para usarlo la mayor cantidad y ver que tope llego.
Si llegara Sprint estaríamos en la puerta para entrar a los planes ilimitados y por consecuencia los precios bajarían y por los 400 pesos al mes tal vez tendríamos 10 GB. Ojalá que el mercado siga creciendo y nosotros los usuarios ganemos más.
Luiseos2357
Es lo que México necesitaba desde hace algunos años: que le plantaran la cara a Telcel.
AT&T ha hecho un buen trabajo (desde mi punto de vista) tanto en Atención al Cliente (le doy un 8/10), servicios y planes (8/10) y un buen marketing (9/10).
Lo bueno de tener mas y mas operadores telefónicos es que uno tendrá la opción de elegir lo que mas le convenga y no estarse aguantando a un solo operador.
lazaro_patricio
Ya veremos si vienen dispuestos a invertir en tener su propia infraestructura o vienen a que Telcel les "regale" la suya.
alf9900
Hola, Sprint supuestamente se esta juntando con T-Mobile para ser 3 companies de telefono. Sprint en Estados Unidos tiene una infrastructura muy mala y servicio malo. Tiene planes baratos de $22.50 con todo ilimitado. No funciona esta tratando de salir de un precipicio. T-Mobile esta entrando con fuerza banda 12 en muchas partes y la banda 71 o (600mhz). Buen dia a todos.
pablo.loriaocana
Espero que no sea otra OMV más del montón. Las OMV no son el problema, sino la falta de infraestructura para ofrecer servicios competitivos. Quizá en CDMX funcionen mejor que en otros Estados (al igual que pasa con las operadoras tradicionales).
Y como leí en los comentarios, podrá venir Verizon o Sprint, pero por más, sin infraestructura, y considerando que el loco de Trump quiere que los "Americanos inviertan en América", lo veo algo complicado.
At&t viene tomando fuerza, pero recordemos que la infraestructura es de Iusa, eso y que le ha dado cierto cariño a sus usuarios, pero por ahora en velocidad y cobertura, en mi experiencia, lo mejor es Telcel.
nismo87
Sprint no solo llegaría comprando a Movistar y ya, s elo comió y fin delc uento, recordemos que la mayoria de OMV están de la mano de movistar y el cambio de dueño seguramente afectaria a estos pequeños operadores, por que vamos, si yo Sprint llegó y en mi camino está la competencia, mejor la elimino.... no digo que sea enseguida, pero seguramente la renovación de contratos se extinguira y muchas OMV desapareceran.
Sprint en USA no es barato, así que su llegada no creo que signifique un gran alivio paara los consumidores, solo van a incrementar costos, pero seguramente la calidad si mejore
yukajuan
Más que nada cobertura es lo que buscamos y precio claro está, por algo telcel ahí permanece por su cobertura y la infraestructura que tiene, si ninguno invierte en esto poca pelea va a dar, y tristemente en Mexico cada día somos más pobres por el valor de nuestra moneda ante el dólar ósea que nos da para menos ya que las condiciones salariales no aumentan a la par como ocurren con otros países
franciscopantera
Fuí a un Centro de Atención Telcel y me dijeron qué al comprar el Paquete Sin Límite 100 (SL100) que tiene vigencia de 21 días, me iban a dar "Hasta 600 minutos de Servicio de Voz" BUENO, PUES ESO ES LO "ILIMITADO" QUE OFRECE TELCEL EN PREPAGO. Serían unas 10 horas...
boreanaz1983
Pues yo creo que si Movistar vende a Sprint quizá se negocie el respeto a los OMVs, yo creo que si es válida y creíble de al menos dos operadores mas (contando que uno compraría Movistar) el mercado lo soporta, pero hasta que la Red Compartida esté terminada.
angelzt
Estimado Carlos Nuel, ¡qué mal escribes! Toma un curso de ortografía y gramática rápidamente. Saludos.