En un movimiento que sigue la tendencia marcada por otros gigantes de telecomunicaciones en México, como Izzi, Totalplay y Telmex, Megacable anunció una mejora en la velocidad de internet para millones de suscriptores.
Esta actualización se aplicará automáticamente y sin costo adicional a los usuarios de sus paquetes Doble Pack (Internet y Telefonía) y Triple Pack (TV, Internet y Telefonía), lo que beneficiará a cerca de 3.3 millones de hogares en el país.
Según un comunicado de prensa de MEGA, los cambios abarcan desde aumentos pequeños hasta mejoras más grandes en los paquetes más rápidos. Por ejemplo, los usuarios que anteriormente contaban con 60 Mbps ahora tendrán 100 Mbps, mientras que aquellos con 300 Mbps disfrutarán de 350 Mbps.
Además del aumento general en las velocidades, MEGA trajo una mejora importante para los usuarios de Triple Pack que cuentan con tecnología de fibra óptica y es que tendrán la implementación de Internet simétrico.
Esto significa que la velocidad de subida será igual a la de descarga, una característica relevante para quienes realizan actividades como transmisiones en vivo, uso intensivo de almacenamiento en la nube o trabajos colaborativos en línea. Gerardo Seifert Arriola, director de Mercadotecnia de Megacable afirmó lo siguiente:
“MEGA refrenda su compromiso con la mejora continua de la experiencia del cliente, ofreciendo las mejores opciones ante las crecientes demandas de conectividad que han aumentado el consumo de Internet en los hogares”
Además, la empresa destacó que su red de más de 100,000 kilómetros y la expansión de la fibra óptica, que ya cubre el 73% de su infraestructura, han sido factores clave para ofrecer estos beneficios. Al cierre de septiembre de 2024, MEGA alcanzó aproximadamente 17 millones de hogares en México.
Cabe señalar que la actualización de MEGA es automática, lo que significa que los usuarios no necesitan realizar ninguna gestión para acceder a las nuevas velocidades. Sin embargo, es importante que los clientes verifiquen que su equipo, como módems o routers, sea compatible con las velocidades más altas para aprovechar completamente el servicio mejorado.
Competencia en el mercado mexicano con compañías de internet
El anuncio de MEGA se suma a una serie de movimientos similares realizados por sus principales competidores. En junio, Telmex anunció el aumento de la velocidad de sus paquetes Infinitum sin modificar precios, lo que destacó también la incorporación de internet simétrico para mejorar la experiencia de sus usuarios.
Más recientemente, Totalplay e izzi implementaron ajustes gratuitos en la velocidad de sus servicios. Izzi, por ejemplo, notificó a sus clientes que paquetes como el de 60 Mbps pasarían a 80 Mbps, mientras que Totalplay incrementó las velocidades en sus planes a partir de 200 Mbps, lo que ofrece beneficios que en algunos casos superaron las ofertas de Telmex.
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