La competencia en el mercado de la telefonía móvil en nuestro país sigue adelante, con los nuevos jugadores buscando abrirse espacio en el campo y los actuales buscando alianzas y estrategias para no quedarse atrás y perder cuota de mercado, donde por supuesto Telcel es el que más tiene que perder, ya que el ser agente preponderante y el tener la mayor cuota de mercado no es de a gratis, por ello desde hace varios meses se han dedicado a replantear toda su estrategia modificando y mejorando sus tarifas e incorporando nuevas opciones para sus clientes.
Tal es el caso del nuevo esquema de cobro Amigo Onlife, con el cual se busca ofrecer otra opción más a la ya larga lista de tarifas y planes que tiene Telcel en prepago, por supuesto con la intención de competir cara a cara con la nueva competencia y buscando retener clientes, ya que aquí la idea es atacar el segmento joven de uso intensivo al incorporar redes sociales y WhatsApp ilimitado con minutos, mensajes, megas y números gratis en paquetes desde los 100 hasta los 500 pesos.
Esquema de cobro a base de paquetes automáticos
Amigo Onlife viene a complementar y aportar nuevas opciones a los existentes paquetes 100 y 200 los cuales han sido un éxito desde que fueron lanzados, pero en esta ocasión consiste en paquetes desde los 100 pesos los cuales pueden ser acumulables en periodos de 30 días y así ir subiendo o bajando de nivel de acuerdo a nuestras necesidades.
Hay que destacar que Amigo Onlife es un nuevo esquema de cobro, o sea, no es una tarifa o un paquete individual que se tengan que contratar, no, para habilitar este esquema es necesario marcar al *264 desde nuestro Telcel para solicitar el cambio, el cual no tiene costo si es la primera vez que se hace cambio de esquema. Una vez habilitado, los paquetes se activan de manera automática dependiendo de la acumulación de recargas quedando de la siguiente manera:
El cambio entre paquetes se hace en las noches-madrugada, así que si un día tienen un paquete 100 activado con 150 pesos y recargan 50 pesos para pasar al siguiente nivel, éste se activará durante esa noche para tenerlo listo al siguiente día, por lo que no es inmediato y no hay que desesperarse.
Por otro lado, si nos terminamos por ejemplo los minutos y los megas contenidos en un paquete, sólo se terminan éstos y los demás beneficios que tengamos disponibles seguirán funcionando hasta haber terminado los 30 días, que es cuando necesitaremos abonar nuevo saldo para tener acceso a algún paquete, el único caso que sigue operable sin saldo mínimo es WhatsApp y las redes sociales.
En caso de que nos hayamos terminado alguno de los benéficos incluidos, éstos se empezaran a cobrar bajo demanda descontándolo del saldo disponible, quedando de la siguiente manera:
Minuto a cualquier compañía nacional - 1.98 pesos
SMS a cualquier compañía nacional - 0.98 pesos
Megabyte adicional - 1.98 pesos
Beneficicios no acumulables renunciando a otros beneficios
Si se da el caso de llegar a los 30 días y aún tenemos beneficios disponibles, éstos se eliminarán y no serán acumulables. Por último, al activar este esquema renunciaremos a otros benéficos, como es el caso del Día Sorpresa, el saldo de regalo en fichas o recargas Amigo, así como el beneficio de números frecuentes.
El esquema de cobro Amigo Onlife ya puede ser activado desde hoy 15 de septiembre y aplica para todos los usuarios de Amigo Kit prepago de Telcel, por supuesto, si tienen alguna duda dejen su pregunta aquí abajo en la sección de comentarios donde como siempre entre todos trataremos de responder.
En Xataka México | Telcel actualiza todas sus tarifas en Amigo Kit además de incorporar WhatsApp ilimitado
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