Actualización 8/05/2024: Los reportes de problemas en la red de altán y Bait se normalizaron unas horas después. Según Downdetector, alrededor de las 6:00 pm, hora del centro de México. |
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Una vez más Altán Redes presenta problemas en su servicio, con fallas tanto en la conexión a internet, pero también en la telefonía celular, y en la posibilidad de hacer llamadas, enviar mensajes.
De acuerdo con el sitio Downdetector, los fallos comenzaron desde las 14:22 pm, hora del centro de México, del martes 7 de mayo de 2024, y al momento de escribir esta publicación se siguen registrando problemas en la conexión.
De momento Altán no ha dado información oficial al respecto, pero en redes sociales los usuarios han detallado los problemas, como falta de señal, desconexión completa del servicio, o la incapacidad para realizar llamadas a pesar de que el dispositivo aparece estar conectado.
En Xataka México hemos comprobado que la conexión a la red es intermitente, pues no siempre aparece con señal el ícono de red celular, y tampoco se pueden realizar llamadas.
Estos son algunos de los reportes de los usuarios:
Bait y Altán
Bait es uno de los Operadores Móviles Virtuales (OMV) que más éxito ha tenido en el mercado, a tal punto que los reportes de quejas en la red de Altán ahora aparecen primero sobre Bait.
Según datos de The CIU, hasta el tercer trimestre de 2022 Bait tenía cuatro de cada diez líneas de OMV. En 2023 las OMV ganaron 3.4 millones de números nuevos, y según Expansión, solamente en el caso de Bait, en 2024 registró un total de 11.8 millones de líneas, más de la mitad de AT&T.
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