El gigante de las redes sociales, TikTok, propiedad de la empresa china ByteDance, anunció la expansión de su plataforma de comercio electrónico TikTok Shop, al mercado mexicano.
Según el South China Morning Post, TikTok comenzó a invitar a comerciantes y creadores locales a unirse al proyecto, con la promesa de exención de tarifas por los primeros 90 días de actividad comercial.
Según Tech Story, México representa un mercado clave para TikTok debido a su combinación de rápido crecimiento digital, un mercado de comercio electrónico próspero y una población joven alineada con el perfil demográfico principal de la plataforma.
Además, TikTok Shop ofrecerá funciones como compras en vivo y recomendaciones personalizadas dentro de la aplicación, integrando las experiencias de contenido y comercio en un solo lugar.
TikTok Shop: ¿qué es y cómo funciona el shopping en la red?
TikTok Shop es una solución integrada que permite a marcas, empresas y creadores de contenido vender productos directamente dentro de la aplicación, según informó 2btube.
Según el sitio oficial de TikTok, los usuarios pueden adquirir productos recomendados en sus videos favoritos, realizar el pago sin salir de la plataforma y recibir actualizaciones sobre sus pedidos.
Configurar una tienda en TikTok Shop es un proceso diseñado para maximizar la visibilidad de tus productos. Primero, el usuario debe registrarse en el TikTok Shop Seller Center con una cuenta empresarial y proporcionar los documentos requeridos para la verificación.
Según la cuenta de TikTok dalmirdesign, la plataforma informó a través de un correo que TikTok Shop en México llegará a México a partir del 13 de enero. Por otro lado, los requisitos para participar son los siguientes:
- Tener más de 1,000 seguidores.
- Haber obtenido al menos 50 vistas en videos durante los últimos 28 días.
- Haber publicado al menos un video en los últimos 28 días.
- Ser mayor de 18 años.
Una vez aprobada, se puede personalizar el perfil y agregar descripciones de productos y configurar métodos de envío y pago. Además, TikTok ofrece herramientas analíticas que permiten a los vendedores rastrear el rendimiento de sus campañas y ajustar sus estrategias para mejorar las conversiones.
Una de las funciones más atractivas de TikTok Shop es la capacidad de realizar compras en vivo. Durante las transmisiones, los creadores muestran productos en tiempo real, responden preguntas de los espectadores y ofrecen promociones exclusivas.
Los espectadores pueden hacer clic en los enlaces que aparecen durante la transmisión y completar la compra sin interrupciones, lo que convierte el contenido en un canal de ventas efectivo
TikTok Shop: una solución integral para comercio y entretenimiento
TikTok Shop combina la creación de contenido con la experiencia de compra. Esto permite a marcas y creadores vender directamente a los usuarios desde la aplicación.
Además, la plataforma está diseñada para ofrecer una experiencia de compra fluida. Los usuarios pueden seleccionar un producto en un video o transmisión en vivo y completar la compra sin salir de la aplicación. Cabe señalar que México se perfila como el terreno ideal para esta expansión debido a varios factores clave:
- Economía digital en auge: Con más de 92 millones de usuarios de Internet, el país muestra un crecimiento constante en adopción tecnológica.
- Población joven y tecnológica: Gran parte de los usuarios de TikTok en México pertenecen a generaciones jóvenes, lo que facilita la aceptación de nuevas funciones como TikTok Shop.
- Mercado en expansión: Según 2btube, el comercio electrónico mexicano experimenta un crecimiento anual de os dígitos, impulsado por una mayor confianza en las compras en línea y los métodos de pago digitales.
¿Cómo se gestionarán los envíos en México?
En Estados Unidos, TikTok Shop ofrece dos modalidades de envío: los vendedores pueden gestionar directamente sus pedidos o usar Fulfilled by TikTok (FBT), un servicio donde la plataforma almacena, empaca y envía los productos. Aunque en México aún no se han detallado oficialmente las opciones logísticas, es probable que adopten un modelo similar y combinen envíos propios con soluciones gestionadas por TikTok.
TikTok espera competir directamente con actores establecidos como MercadoLibre y Amazon, ofreciendo una alternativa más interactiva y social para el comercio electrónico.
Una apuesta firme pese a la posible prohibición en Estados Unidos
Cabe recordar que TikTok enfrenta un clima político complicado en Estados Unidos, donde legisladores discuten la posibilidad de prohibir la plataforma debido a preocupaciones de seguridad nacional.
Sin embargo, la empresa ha demostrado su intención de diversificar sus operaciones para reducir la dependencia de este mercado. Según Tech Story, esta expansión a México no solo mitiga riesgos, sino que también refuerza su presencia en una región con gran potencial de crecimiento.
En Estados Unidos, TikTok Shop ya ha generado un impacto importante, con un volumen bruto de mercancías (GMV) que se multiplicó siete veces en 2024 y alcanzó hasta 8 mil millones de dólares.
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