Amazon ha anunciado Amazon Hub, su nueva "red de puntos de recolección de paquetes" en México. Es decir, ahora los compradores de la gran tienda en línea podrán elegir la recolección de paquetes en puntos estratégicos, en vez de recibirlos en casa, de acuerdo a sus necesidades.
A todos nos ha pasado que no podemos recibir un paquete de Amazon, porque no estamos en casa o por cualquier otra razón. Entonces para evitar esta situación es que Amazon Hub llega a México, permitiendo a los usuarios más opciones en la recolección de sus compras.
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Desde lockers hasta tiendas y farmacias
Lockers de Amazon, una de las opciones de recolección de paquetes de Amazon Hub
Amazon Hub ofrece dos alternativas para la recolección de paquetes:
- Sus conocidos lockers "inteligentes", los kioscos de autoservicio que llegaron a Ciudad de México el año pasado
- Counter, una red de puntos de recolección compuesta por socios de Amazon, donde la atención es personal, por el mismo personal de dicho establecimiento
Esta segunda opción es la más llamativa pues abre la puerta a que una persona que no puede recibir su paquete, lo recoja en el momento más oportuno en, por ejemplo, la farmacia de la esquina de su casa. En este aspecto, Amazon México anuncia que los primeros socios de su red de recolección de paquetes son Farmacias del Ahorro, Pak Mail y Mr Jeff.
Estos establecimientos tienen, según Amazon, cientos de ubicaciones en Ciudad de México, Puebla, Estado de México, Guanajuato, Jalisco, Nuevo León, Querétaro, Quintana Roo y Yucatán, las primeras ciudades del país que forman parte de la rede de Amazon Hub, con posibilidades de expansión a finales del año, asegura la compañía.
Para la recolección de paquetes de la red Amazon Hub será necesario proporcionar el código de barras correspondiente
De acuerdo con Amazon, su nueva red Hub además de beneficiar a los compradores de productos en su plataforma, ayudará al crecimiento de pequeñas y medianas empresas, así como a las comunidades "al crear puestos de trabajo y apoyar a otros proveedores locales".
La recolección en la red de Amazon Hub está disponible para envíos de uno y dos días, sin costo adicional. Antes de finalizar la compra de un producto, los compradores podrán localizar lockers y establecimiento disponibles en su área mediante código postal, y solo tendrá que elegir el más conveniente de la lista de resultados. Cuando el paquete llegue al punto de entrega, el usuario recibirá una notificación para acudir a recogerlo. En locker o en establecimiento, el usuario tendrá que proporcionar el código de barras recibido previamente para la ubicación de su paquete. En locker también podrá usar el código de seis dígitos recibido al momento de la confirmación de compra. Es importante mencionar que para las recolecciones los compradores contarán con tres días en lockers y cinco en establecimientos.
Finalmente, Amazon menciona que cualquier establecimiento puede convertirse en socio de Amazon Hub, de manera que la red de puntos de entrega puede expandirse mucho más. Los interesados pueden revisar los requisitos en el sitio web de Amazon Hub.
