Mercado Libre elimina millones de productos por violar las reglas; en México el principal motivo es claro: los productos falsos

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Steve Saldaña

Editor Senior

Periodista de tecnología y ciencia. Escribo y analizo la industria de plataformas tech en México y soy fan de la ética tecnológica. También soy miembro de la Red Mexicana de Periodistas de Ciencia. Hago locución comercial, produzco podcast y soy presentador del podcast semanal ROM. LinkedIn

Si se trata de productos falsificados, México es bastante bueno para colocarlos en Mercado Libre, pese a que el sistema los detecte y elimine de manera casi inmediata, según el último informe de transparencia del gigante del comercio electrónico. 

El informe de transparencia del segundo trimestre del 2023 da cuenta de que en el mismo periodo fueron detectadas y moderadas por Mercado Libre 5.4 millones de publicaciones debido a alguna violación a términos y condiciones. Adicionalmente, 173,355 publicaciones fueron denunciadas por usuarios y autoridades. Son números gigantescos, sin duda, pero Mercado Libre asegura que se trata de solo el .84% del total de publicaciones hechas en la plataforma. Del total de publicaciones eliminadas, 875,352 fueron lanzadas desde México

A continuación, el top 10 de categorías de publicaciones que fueron canceladas en México:

  • Productos falsificados
  • Software
  • Libros
  • Medicamentos
  • Cuentas y juegos
  • Importaciones CBT
  • Equipamiento médico
  • Productos para adultos mal categorizados
  • Animales
  • Tabaco

México no es el único país en el que los productos falsificados ocuparon el primer lugar de contenidos de infracción. A la par están Argentina, Brasil y Uruguay. El top 10 por país está en la siguiente imagen:

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Del 100% de publicaciones moderadas, 97% fueron detectadas por equipos y sistemas de Mercado Libre y solo el 3% por usuarios, de acuerdo al informe de transparencia. Según el tipo de violación, las sanciones para los vendedores pueden ser desde la baja de la publicación, hasta la suspensión o cancelación de la cuenta y, en casos muy graves, denuncia a autoridades

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