El Banco de México (Banxico) busca cambiar para siempre la forma en que los mexicanos realizan transferencias bancarias. Con Dimo, su nueva plataforma de pagos electrónicos instantáneos, Banxico espera que para 2025 más personas adopten esta solución que permite realizar transacciones únicamente con el número de teléfono del destinatario.
Según El Economista, Dimo ya cuenta con más de 12 millones de cuentas vinculadas y es operado por una veintena de instituciones financieras. Esta herramienta promete agilizar las transferencias entre personas, sin necesidad de tarjetas bancarias ni claves interbancarias complejas.
A diferencia de otras plataformas como SPEI o CoDi, Dimo pretende resolver un problema específico, y es simplificar las transferencias de persona a persona. Según Othon Moreno, director general del sistema de pagos e infraestructura de mercados del Banxico, el objetivo inicial de Dimo es ofrecer una solución práctica para este tipo de operaciones.
"Lo que nosotros estamos esperando, es que la solución de Dimo, inicialmente, se esté estableciendo para resolver un problema entre transferencias de persona a persona"
Dimo no busca reemplazar el efectivo ni otras opciones existentes, sino integrarse como una herramienta más dentro del ecosistema financiero.
Además, según La Jornada, Banxico ha hecho énfasis en que la incorporación al sistema por parte de las instituciones financieras es voluntaria, aunque espera que más bancos y entidades se sumen para mejorar la experiencia de sus clientes. Hasta noviembre de 2024, 21 instituciones ya operaban con Dimo, incluyendo BBVA, Santander y Banorte.
La implementación de Dimo avanza, pero enfrenta retos de adopción masiva
La experiencia previa de Banxico con CoDi, sin duda, muestra que ganar terreno en la preferencia de los usuarios no será tarea fácil.
En 2020, CoDi reportaba 1.6 millones de cuentas registradas, pero las operaciones eran mínimas. Aunque la plataforma prometía una revolución en los pagos digitales, la falta de aceptación en comercios y la complejidad para activarlo limitaron su éxito.
Dimo enfrenta un desafío similar, y es convencer a más personas de adoptar la herramienta y garantizar su interoperabilidad con otros sistemas financieros. Según El Economista, Banxico ha reforzado la promoción de Dimo mediante campañas informativas y el apoyo de instituciones como Sofipos y IFPE’s.
La principal ventaja que promete tener Dimo es su simplicidad. Los usuarios solo necesitan el número de teléfono del destinatario para completar una transferencia.
Esto elimina la necesidad de ingresar cuentas CLABE o números de tarjeta, haciéndolo más accesible para quienes no están familiarizados con la banca digital. Además, las transacciones pretenden ser más rápidas, seguras y estar respaldadas por Banxico.
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