Cómo recuperar conversaciones borradas de Messenger en Facebook desde los mensajes archivados

En la semana te mostramos cómo puedes recuperar historias, o stories, borradas en Facebook. Una herramienta muy útil si quisiéramos volver a compartir nuestras mejores fotos. También antes ya te habíamos mostrado cómo ver los mensajes borrados en WhatsApp, mediante una aplicación muy conocida llamada WAMR.

Ahora toca el turno de enseñarte cómo puedes recuperar las conversaciones borradas de Messenger en Facebook de una forma muy sencilla y que puedes realizar tanto en la página web como en la aplicación para smartphones.

¿Se pueden recuperar las conversaciones borradas de Messenger?

Seguramente te ha pasado que por error borras conversaciones en Messenger y luego te arrepientes o necesitas información de esa vieja conversación. Lo primero que debemos dejar claro es que todas las conversiones que borras, por desgracia, no se pueden recuperar. Así lo menciona el mismo servicio de ayuda de Facebook.

Sin embargo, el mismo servicio de ayuda nos da una opción para recuperar mensajes antiguos desde el "Archivo".  Esto es precisamente lo que vamos a utilizar para acceder a las conversaciones viejas.

Cómo archivar conversaciones de Messenger

Primero, hay que mencionar que obviamente para mirar las conversaciones archivadas, debemos en primer lugar, marcar manualmente las conversaciones que queremos archivar, de esta forma solo ocultaremos los mensajes, pero no se borrarán.

• Para archivar las conversaciones en la app de Messenger simplemente ve a un chat y deja presionado sobre el nombre de la conversación para abrir las opciones, luego presionar sobre "Archivar".
• Si usas la versión web de Facebook, igualmente ve al icono de Messenger, abre un chat, da clic sobre el nombre de la conversación para que se abran las opciones, y luego da clic sobre "Archivar".

Cómo acceder al archivo de conversaciones de Messenger

Ya que las conversaciones marcadas como archivadas se ocultan, lo que debemos hacer para acceder de nuevo a ellas es muy sencillo y puedes hacer de dos formas distintas:

• Puedes buscar por nombre el chat que archivaste y mandar un mensaje a esa conversación, y automáticamente el chat volverá a aparecer.
• La segunda forma es accediendo a todo el archivo de conversaciones, para esto simplemente debes abrir la app de Mensenger, presionar sobre tu foto de perfil para abrir el menú, buscar la opción "Chats archivados", y al presionar sobre ella, accederemos a todos las conversaciones que ocultamos antes. Luego solo deja presionado sobre el nombre del chat y marca la opción "Desarchivar".

• Si utilizas la versión web de Facebook, entonces ve al icono de Messenger, da clic en los tres puntos horizontales para abrir las opciones, y elije la opción "Chats archivados". Una vez dentro selecciona el chat que quieras, da clic en los tres puntos horizontales y marca la opción "Desarchivar chat".

Y listo de esta forma podemos ocultar conversaciones en Messenger, y luego recuperarlas desde el mismo archivo. Recuerda que si por error borras la conversación, ya no podrás acceder a ella, es mejor marcarla como archivada y así tener la certeza de poder recuperar el chat si lo necesitamos para después.

Recuerda que en Xataka Basics México también puedes consultar cómo ocultar la lista de amigos, cómo ocultar las reacciones, y hasta cómo recuperar una cuenta de Facebook.