Los bancos se encuentran en una evolución muy importante en los últimos años, buscando opciones para que sus clientes tengan que evitar muchos trámites innecesarios en las filas de esas instituciones, ofreciendo plataformas en línea y móviles que nos sirvan para pagar nuestros servicios, realizar transferencias o pagar directamente nuestras tarjetas de crédito con muy pocos movimientos.
La firma Forrester Research es la encargada de hacer el reporte 2017 Global Mobile Banking Benchmark, donde realizan una evaluación de los bancos más importantes en todo el mundo, para saber cuál tiene la mejor aplicación móvil.
BBVA logra la mejor calificación desde que iniciaron los reportes

En el estudio evaluaron a 53 bancos de 18 diferentes países, el gran ganador fue BBVA, logrando 87 puntos de calificación de un máximo de 100, es la puntuación más alta a la que ha llegado una aplicación, después de cuatro años de realizar diferentes estudios.
Entre los motivos para ser el primer lugar, el reporte indica que destaca por su buena funcionalidad, además de recibir notables mejores en un lapso de tres años, su punto más fuerte es la categoría de la orientación entre canales, logrando 100 puntos.
También se menciona que es la aplicación que cuenta con el mayor número de funcionalidades para que los usuarios puedan realizar transacciones y el servicio de BBVA Valora es una herramienta que se ajusta a la perfección a los clientes, ya que permite calcular el mejor precio para alquilar, vender o comprar una casa.
Después de BBVA de España, el segundo lugar es para mBank de Polonia y USAA de Estados Unidos, los dos logrando un empate con 85 puntos, en esa lista de los mejores diez, también destaca en séptimo lugar Scotiabank, otra institución con presencia en nuestro país, logrando un total de 74 puntos, algo alejado en comparación al primer lugar.
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juanxx
Desde antes de leer la nota ya sabía que banco era, BBVA en los últimos años ha prestado excelente servicio en general, atención al cliente, disponibilidad de cajeros, banca en línea gratuita y funcional ...
jaocagomez
Yo siempre he dicho que BBVA bancomer son de los pocos bancos que le ponen atención a sus apps y a todo su ecosistema bancario, mensajes, sucursales y aplicaciones.
n0rk
Tengo 4 años con nomina bancomer y con la App quizá unos 3 de que la empecé a usar en por lo menos unos 6 smartphones, muy práctica y funcional para todo lo que necesito, traspasos a otras cuentas y a otros bancos, compra de tiempo aire, checar movimientos, retiro de efectivo sin tarjeta ya sea para mi o para alguien más. No voy a debatir sobre si el banco conviene o no pero al menos su App es excelente.
luizja
Banorte debería tomar nota de eso, su aplicación es sumamente lenta y no se diga cuando quieres abrir un enlace abre todo menos el que seleccionas.
fallout
Yo utilizo la de Santander y aunque ha mejorado mucho en cuanto a diseño, la verdad es que esta muy limitada en cuanto a funcionalidad y lo está aún más sino tienes el Token y solicitar ese bendito Token o cambiarlo de celular es un dolor de cabeza, en ese aspecto Bancomer le da mil vueltas a la aplicación de Santander.
Soork
no la he probado, pero los comentarios de familiares y amigos son completamente positivos y me dan ganas de cambiarme de banco nada mas por ese simple hecho
geekhola
para la mi la mejor app es amex es muy buena y en cuanto a la mejor banca pues todo mundo habla de bancomer pero pues en cuanto a banco tengo entendido que es de las peores intituciones fiancieras en mexico a lado de banamex
aligamz
¿Es en serio? La app es una porquería. Llena de bugs, poco clara y funcional.
jauregui.victor
Uso la banca móvil de BBVA y de Banamex y ambas me parecen muy buenas, en las 2 hago transferencias y pagos de servicios y no he tenido ningún problema. La de Bancomer se actualiza continuamente y sus apps complementarias son muy útiles. En cuanto a rapidez sin problemas hasta al momento.
noe.castro
Disculpenme pero creo que vengo de una realidad alterna, porque la de BBVA es horrible, tengo 2 meses queriendo utilizarla y es problema tras problema, primero no está para windows mobile, segundo te pide utilizar iOS y android y entras a playstore y no puedes descargar, tercero ya que logras instalar la app se traba y bugs por doquier, con solo darte una vuelta en la playstore verás miles de personas encabronadas porque no la pueden utilizar. . . Y ya si prefieres evitar la app, no puedes utilizar la banca en linea porque te obliga a utilizar la app y ni pensar en querer utilizar un token, porque es una bronca conseguirlos y si logras encontrar, te los venden a 500 pesos.
I/O
La verdad es que han hecho un excelente trabajo, su plataforma es sencilla, fluida y bastante segura, actualmente le lleva mucha ventaja a la banca electrónica/móvil de otros bancos.
pedro9430
Ja! Y es el único banco que no tiene app para Windows, al menos en Mexico no la sacaron, en mi SO (Windows 10 Mobile) es mucho mejor Banorte y Santander.